Alle Bewertungen anzeigen
Kerstin (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Stadthotel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel wirkt von aussen nicht ansprechend, innen aber interessant gestaltet. Zimmer Nr.630 ausreichend groß, schön gemütlich und sehr sauber. Leider hatten wir direkten Blick auf die Bahngleise und der Lärm der Bahn war trotz geschlossener Fenster zu hören, aber auszuhalten. Das Parkhaus etwas eng in den Kurven, aber da das Hotel nur wenig belegt war, gab es genug Platz. Frühstück: reichlich Auswahl, alles immer frisch nachgelegt. Aber: der junge Mann, der für den Service am Tisch (abräumen, neu eindecken...) zuständig war, der war entweder Praktikant oder völlig daneben. Die Tische wurden, wenn überhaupt, total konfus abgeräumt. Mal nur das Besteck, dann blieben mal die dreckigen Tassen stehen, abwischen oder Krümel entfernen lag dem völlig unmotivierten "Servicemann" völlig fern.....Als ein Gast heisses Wasser verschüttete wurde das nicht aufgewischt (Unfallgefahr!!) und die Kaffeemaschine sah total versifft aus und wurde in den 2 Tagen nicht einmal abgewischt! Schlecht!! Der junge Mann muß noch viel lernen! Tip ans Hotel: Personal besser im Auge behalten und entsprechend reagieren und schulen!!! Tipp ans Hotel: Personal im Auge behalten und besser schulen, denn auch das macht ein 4-Sterne Hotel aus und kann einem ein leckeres Frühstück vermiesen.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber, ausreichend groß, viele Ablageflächen. Safe zur kostenlosen Nutzung. Sehr gemütlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nur die Bar genutzt. Freundlich, nett und sauber. Preise okay.


    Service
  • Eher gut
  • Zum Frühstück habe ich oben schon geschrieben (unmotivierter unfähiger junger Mann als Servicekraft beim Frühstück). Kleinigkeiten wurden sofort behoben (Fenster ließ sich nicht schließen, Zimmerkarte war am zweiten Tag nicht mehr freigeschaltet). Alle sehr freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Direkt an einer Bahnstation. 5-10 Minuten zu Fuß zum Dom und zum Hauptbahnhof. Reichlich Gastronomie in direkter Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:41-45
    Bewertungen:20