Wir waren schon zum 5. Mal im Hotel Cristall. Dieses Mal hatten wir Zimmer 319. Es ist eines der größeren Standardzimmer. Das Hotel liegt sehr zentral, ca. 300 Meter zum Bahnhof, ca. 500 Meter zum Dom. Die Altstadt ist auch nicht weit weg. Überaus nettes Personal an der Rezeption. Beim nächsten Köln-Trip werden wir wieder dieses Hotel buchen. TIPP zum Feiern: Herings, Fischmarkt 9.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Kerstin
Alter:	46-50
Bewertungen:	18

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus so wohlgefühlt haben. Die Meinung unserer Gäste ist die wichtigste Grundlage für unser Bestreben, eine kontinuierlich hohe Qualität unseres Services zu garantieren. Über Ihre positive Beurteilung freuen wir uns ganz besonders und wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder besuchen kommen. Als Dankeschön für Ihre Treue erhalten sie beim nächsten Besuch: einen Obstkorb und nach Verfügbarkeit ein Upgarde ins Komfortzimmer, Bitte rufen Sie uns vorher an.

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