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Daniela (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Sehr schlechtes Hotel
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich habe selten in einen so schlechten Hotel übernachtet. Die Zimmer sind total verwohnt und das Bad ist eine Katastophe. Man kann sich auf der Toilette nicht drehen...sie ist in einer Mininische eingebaut. Alles ist alt und abgegriffen bzw. im "Bad" abgeplatzt und es wirkt dadurch auch sehr schmuddelig. Direkt von dem Fenster befindet sich eine 4 spurige Strasse. Entspannt übernachten ist dort nicht möglich. Das Frühstücksangebot war in Ordnung und der Speisebereich befindet sich ebenfalls in einem annehmbaren Zustand. Der Rest wie gesagt ist nicht zu empfehlen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Daniela
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke von unserem Hotel niederzuschreiben. Da wir in Nähe Stadtmitte und Hauptbahnhof liegen hat man natürlich einen gewissen Geräuschepegel. Allerdings haben wir auch "ruhige" Zimmer zum Innenhof gelegen. Wir haben noch eine Komfortkategorie die sich in Größe, Farbe und Ausstattung stark zu den Standardzimmer unterscheiden. Gerne hätten wir Ihnen vor Ort diese Alternative angeboten. Falls Sie nochmal bei uns buchen würden wir Ihnen gerne ein Upgrade auf eines unserer Komfortzimmer ermöglich- sofern dies möglich ist. Ihr Hotel Cristall Team