Premier Inn Heidelberg City Zentrum

Wie bereits im Mai´14 hatten wir wieder einen toller Aufenthalt in der Nähe zum Stadtzentrum. Da alles neuwertig und noch in TOP-Zustand ist und der Check in wieder schnell und unkompliziert abgelaufen ist und wir die Tiefgarage mit 12 EUR gleich mit bezahlt haben (am Tag ist das für Heidelberg gut und günstig). Wie bekannt, konnten wir überall hinlaufen und benötigten das Auto nicht weiter, was uns auch wichtig war, wenn wir auf dem Weihnachtsmarkt waren und etwas getrunken haben. Das Zimmer war wieder groß genug, gut ausgestattet und das Bad war auch angemessen großzügig. Hier finde ich die große Dusche immer ein besonderes Merkmal, da wir keine Badewanne benötigen. Die Andrang-Zeiten beim Frühstück werden seitens dem Hotel angezeigt (Hinweis siehe im Aufzug/Fahrstuhl) und können ernst genommen werden. Diesmal kam es wieder mal zu Wartezeiten und wir hatten den Eindruck, dass die schon angespannte Situation, nicht besser geworden ist. Hier werden zu viele Personen auf zu engem Raum abgefertigt. Dann kommt hinzu, dass in den Stosszeiten das Personal überfordert/unterbesetzt ist. Somit wird das so schon spärliche Buffet nicht ausreichend nachgefüllt und es entsteht ein gewisses Chaos und Gerangel unter den Gästen. Wenn ich das mit einem B&B Hotel in der Nähe vergleiche, da gab es nie solche Schwierigkeiten und das Buffet war vergleichbar. Also hier gibt es m.E.n. Handlungsbedarf und Optimierungspotential. Dennoch, alles in allem war es ein sehr gelungener Aufenthalt in einem modernen Hotel was Frühstück immer inclusive hat und WLAN kostenlos ist. Heute wäre ich bereit bei reduzierten Kosten auf das Frühstück zu verzichten und lieber in der Nähe ein besseres einzunehmen.

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