Premier Inn Heidelberg City Zentrum

Lieber Björn, herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Da unser Haus über kein eigenes Restaurant verfügt, halten wir an unserem Empfang eine Informationsmappe der zahlreichen Restaurants in unmittelbarer Nähe, welche unseren Gästen individuellen Entscheidungsspielraum bieten, bereit. Von zahlreichen Gästen haben wir bisher ein positives Feedback bezüglich des Service erhalten. Schade, dass Sie da andere Erfahrung gemacht haben. Dafür möchten wir uns herzlichst entschuldigen. Beim Frühstücksbuffet sind wir an ein paar Vorgaben im Zuge der Markenzugehörigkeit gebunden, deswegen können wir leider kein Full American Breakfast Buffet anbieten. Das Kontinentale Frühstücksbuffet bietet eine etwas kleinere Frühstücksauswahl. Dennoch wollen wir natürlich, dass Sie sich auch bei viel Betrieb wohl bei uns fühlen und prüfen, wie wir hier besser werden können. Bestimmt gelingt es uns, Sie dann bei Ihrem nächsten Besuch voll und ganz zu überzeugen. Herzlichst Das Holiday Inn Team