Negativ: Leider kein Kühlschrank, Safe nicht funktionsfähig (zumindest in unserem Zimmer), Matratzen sehr weich(wer´s mag) , Schrank sehr klein. Positiv: Bad sehr modern und groß, tolle Dusche, genug Ablageflächen, mehrere Kissen zur Auswahl. Zimmer im allgemeinen sehr schön gestaltet. Trotz Baustelle- gute Aussicht und ruhig.

Restaurant & Bars

Gut

Frühstück gut und ausreichend. Preis-Leistungsverhältnis der Bar gegenüber in der Karte gebotener Getränke nicht okay (teilweise zu teuer).

Service

Eher gut

Positiv: Frühstückspersonal und Barpersonal sehr freundlich und sauber. Personal bei Check-In auch sehr freundlich und zuvorkommend. Negativ: Reinigungspersonal kam nicht täglich, trotz Mängel im Zimmer. Check-Out Personal war abgelenkt durch ein Telefonklingeln uns wurde die Rechnung in die Hand gedrückt, das Telefonat bevorzugt geführt und uns somit keine Beachtung mehr geschenkt. Es kamen nicht mal mehr Worte des Dankes oder so etwas wie "Wir wünschen eine gute Heimreise". - Haben wir so noch NIE erlebt in keinem vorherigen Hotel bisher.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im November 2018
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Christian
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns, wenn Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir entschuldigen uns auch für das schlechte Check-Out Erlebnis. Wir nutzen Ihr Feedback, um unser Team ständig zu schulen. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Linda Hanicke Assistant Hotel Manager

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