Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2015
Julia(51-55)
21 BewertungenIdeal für einen Städtetrip
5,3 / 6
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Top Lage, geräumige Zimmer, sauberes Bad, gutes Frühstück. Das einzige Aber war, dass die Damen an der Rezeption so beschäftigt waren mit dem Check In, dass uns niemand bei unseren Schwierigkeiten mit dem Safe helfen konnte.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Gut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Julia, Vielen Dank für Ihren netten Kommentar bezüglich Ihres Aufenthaltes. Ich entschuldige mich herzlich für das Nichtbeachten Ihres Problemes und werde dies beim nächsten Teammeeting zum Thema machen, da wir unseren Gästen einen Rundum-sorglos Service bieten möchten. Wir hoffen, es hat Ihnen trotzallem in Dresden gefallen und wir dürfen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Stefanie Karl Stellv. Hoteldirektorin
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