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Elmar (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Es war ok, mehr aber auch nicht.
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir haben für eine Nacht in dem Hotel übernachtet. Das Zimmer war soweit ok, mehr aber auch nicht. Man könnte durchaus etwas besser sauber machen. TV funktionierte nicht (war noch so ein altes Ding), an der Fernbedienung fehlte der Deckel und es war einfach Tesa draufgeklebt. Was uns richtig negativ aufgefallen ist, ist der Gestank im Flur. Man kann den Geruch kaum beschreiben, würde sagen eine Kombination aus chemischen Reinigungsmittel, alter Zigarettengestank und muffiger Luft. Wir haben bei der Abreise die Rezeption darauf hingewiesen, aber diese schien das nicht zu interessieren. Das Frühstück war sehr einfach aber in Ordnung. Tiefgarage direkt unter dem Hotel, draußen findet man auch genügent Plätze. Mc-Donalds direkt nebenan.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elmar
    Alter:31-35
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Denkanstöße. Es tut mir sehr leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns nicht zur Gänze gefallen hat. Tatsächlich hatten wir gerade den gesamten Flur schamponiert und somit riecht es dann immer etwas störend nach Chemie und durch die Feuchtigkeit etwas muffig. Unseren Techniker haben wir gleich in die Zimmer geschickt, um die kaputte Fernbedienung zu suchen und auszutauschen - vielen Dank für Ihren Hinweis. Bezüglich des Parkens bei Mc Donalds möchte ich nur vorsichtig warnen, dass hier leider ohne Vorwarnung abgeschleppt wird - für Kurzzeit Parker in Ordnung, aber alles was länger steht leider nicht. Herzlichst Ihr Niels Fentsch, Direktor