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Dagmar (61-65)
Verreist als Freunde • Juni 2020 • 3-5 Tage • StrandEigentlich gutes Hotel mit leider diversen Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Bildschönes, gepflegtes Hotel, in fantastischer Lage direkt am See , aber katastrophaler Service und noch schlechtere Gastronomie


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer entsprachen dem üblichen Vier Sterne Standard, nichts Besonderes.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Schlechter geht es kaum. Das Frühstück war so lala, gerade noch akzeptabel, auch hier lange Wartezeiten, die Qualität der angebotenen Speisen findet man auch überall bei Aldi im Regal. Und vom Kaffee konnte man auf keinen Fall wach werden. Kein echtes Vergnügen. Der Gipfel war aber das Abendessen. Das ging schon mit dem Aperitif los: Wir hatten Hugo, Lillet und Aperol Spritz. Alle drei Getränke hatten mit Sicherheit höchstens mal kurz am Alkohol geschnuppert und bestanden hauptsächlich aus Wasser. Für 7,90 € je Glas eine Frechheit! Und das Glas 0-8-15 Wein für zehn Euro aufwärts ist für einen Rheinländer lachhaft. Am ersten Abend gab es ein sogenanntes Rinderschäufelchen, das praktisch nicht essbar war. Es war total verbrutzelt und steinhart. Sicherlich mindestens fünfmal aufgewärmt. Somit blieb das ganze Fleisch auf dem Teller. Der Kellner fragte tatsächlich, ob es geschmeckt hat, Als ich das verneinte, hat er sich in keinster Weise entschuldigt oder angeboten, mir eine Alternative zu bringen. Für ein Viersternehotel unhaltbar! Am zweiten Abend mussten wir nach der Vorspeise ungelogen 2 Stunden (wiederum ohne jegliche Entschuldigung seitens des Kellners) auf unseren Zander warten (und der war mehr als trocken). Am letzten Abend war der Seelachs wiederum nicht essbar, wie gehabt, keine Entschuldigung des Kellners oder Angebot einer Alternative. Wir hatten dummerweise Halbpension gebucht, das würden wir in diesem Hotel nie wieder tun.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war zwar durchwegs freundlich, aber man musste den Eindruck gewinnen, dass es nicht unbedingt sehr kompetent ist. An der Rezeption wusste die rechte Hand nicht, was die linke tut beziehungsweise getan hat. Und der Service im Restaurant war ziemlich katastrophal. Überall lange Wartezeiten, was nicht unbedingt auf Corona zurückzuführen war.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wunderschöne Lage mit altem Baumbestand direkt am See, ausreichend Liegen vorhanden


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Innenpool war für uns leider nicht nutzbar, da die Kinder dort laufen, springen, rennen, brüllen konnten, wie sie wollten. Es gab dort keinerlei Aufsicht. Der Außenpool war jedoch sehr schön, das Beste aber war die Liegewiese mit Zugang zum Strand. Das Baden im See war herrlich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dagmar
    Alter:61-65
    Bewertungen:60