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Kathrin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Aufenthalt im Resort
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider ein paar kritische Anmerkungen: Da wir nur 1 Übernachtung gebucht hatten, reisten meine Mutter und ich frühzeitig an (10:30), wohl wissend, dass der Bezug des Zimmers eventl. erst um 15:00 erfolgen kann... Wir erkundeten also das Objekt sowie die nähere Umgebung und waren ab 13:30 auch im Restaurant Mittag essen. Ich hätte erwartet, dass inzwischen Anstrengungen unternommen würden, um unser Zimmer etwas eher fertig zu stellen! Stattdessen "verpennte" es der junge Mann an der Rezeption dann, als der Zimmerschlüssel endlich im Fach 526 lag, uns diesen sofort zu übergeben (wir saßen inzwischen auf den Sofas in der Lobby und warteten). Somit bezogen wir unser Zimmer dann erst kurz nach 15:00. Die Flasche Sekt, die eine sehr nette Geste anlässlich des 75.Geburtstages meiner Mutti auf's Zimmer gebracht wurde, war WARM!!! Also leider hier auch wieder: alles ein wenig unprofessionell. Ansonsten genossen wir jedoch das tolle Zimmer mitsamt der Aussicht und machten das beste aus dem leider sehr durchwachsenen Wetter. Freundliche Grüße, Kathrin Schremmer


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Salat mit Hähnchenbrust war okay, aber das Dressing hatte sich unten, am Tellerboden gesammelt, sodass man den Salat zunächst pur essen musste, ehe man auf die Pfütze ganz unten "stieß"


    Service
  • Gut
  • es fehlt noch an Professionalität, auch, was das Plätze-Reservieren in der Havanna-Bar anging: Für eine große Gruppe möglich/ für einzeln Reisende jedoch nicht :-(


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sparbereich enttäuschte


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1