- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es ist eine schöne Ferienanlage und wenn man das bekommt, was man gebucht hat, wäre es bestimmt eine schöne Zeit gewesen. Wir haben ein Doppelzimmer gebucht und bekamen ein winzig kleines Kajütenzimmer, welches glaube ich nicht einmal 10m² hatte und die Einrichtung entsprach auf keinen Fall einem 4 Sterne Hotel. Als wir es beanstandet haben, wollten man unsere Auftragsbestätigung vom Reiseveranstalter sehen. Diese haben wir dann auch vorgelegt und in der stand Doppelzimmer und nichts von einem Kajütenzimmer . Dann wurde uns gesagt es wäre aber kein Doppelzimmer mehr frei. Da wir uns das ganze Wochenende darüber geärgert haben, würden wir natürlich nicht mehr in dieses Hotel fahren, weil man ja dann wieder nicht weiß, ob man das bekommt, was man gebucht hat.
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bärbel |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |