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Diana Alter 26-30
Fotos
4.5 / 6
Weiterempfehlung
Februar 2012
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„Kurztrip zum Wellnessen”

Das Hotel war soweit in Ordnung und der Wellnessbereich konnte sich sehen lassen. Eine Dame von der Rezeption machte des öfteren einen genervten Eindruck. Leider mussten wir noch feststellen, das einem Wunsch der Gäste nicht nachgekommen werden konnte oder wollte. Wir fragten an der Rezeption ob es möglich sei am nächsten morgen einen Frühstückstisch ein wenig schön zu Decken da jemand Geburtstag hatte. Kein Problem, das bekommen wir hin war die Antwort. Tja nichts passierte. Eine Kerze haben wir bekommen und die Frage nach einem O-Saft. (Übrigens, O-Saft gab es so oder so zum Frühstück) Die Kommunikation zwischen Rezeption und Gastronomie scheint nicht zu funktionieren. Schade...


  • Hotelsterne sind berechtigt
  • Hotel entspricht der Katalogbeschreibung
  • Preis-/Leistungsverhältnis: Eher gut
  • Sauberkeit des Hotels
  • Familienfreundlichkeit

  • Hotel allgemein
    5 / 6
    • 5 / 6
      Allgemeine Sauberkeit
    • 5 / 6
      Zustand des Hotels
    • 5 / 6
      Familienfreundlichkeit
  • Lage & Umgebung
    3 / 6
    • 2 / 6
      Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten
    • 4 / 6
      Restaurants & Bars in der Nähe
    • 3 / 6
      Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
  • Service
    4 / 6
    • 6 / 6
      Fremdsprachenkenntnisse des Personals
    • 4 / 6
      Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    • 3 / 6
      Rezeption, Check-in & Check-out
    • 3 / 6
      Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
  • Gastronomie
    5 / 6
    • 5 / 6
      Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    • 5 / 6
      Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke
    • 5 / 6
      Atmosphäre & Einrichtung
    • 5 / 6
      Vielfalt der Speisen & Getränke
  • Sport, Pool & Unterhaltung
    5 / 6
    • 5 / 6
      Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)
    • 5 / 6
      Zustand & Qualität des Pools
  • Zimmer
    5 / 6
    • 5 / 6
      Sauberkeit & Wäschewechsel
    • 5 / 6
      Größe des Zimmers
    • 5 / 6
      Größe des Badezimmers
    • 5 / 6
      Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)




Infos zur Reise
  • Verreist als: Paar
  • Kinder: keine
  • Dauer: 1-3 Tage im Februar
  • Zimmertyp: Doppelzimmer
  • Zimmerkategorie: Superior
  • Ausblick: zur Straße
  • Reiseveranstalter: LTUR


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