Precise Resort Marina Wolfsbruch

Check-In dauert zu lang,Apartment über 2 Etagen,davon Wohnzimmer über Flur erreichbar,welcher mit Fremden genutzt wird! Mit 2 Kleinkindern sehr unglücklich! Kein Hinweis dazu auf der Homepage! Personal unfreundlich/reserviert. Kinderschutzgitter wurde nach 3maliger Aufforderung erst angebracht. Essensreste vom Vorgänger im Zimmer,in jeder Ecke Staub und Dreck,dafür ist das Hotel zu teuer,eher 3*

Wir hatten ein Apartment. Bild auf der Homepage sehr ansprechend-die Realität war ernüchternd! Unterkunft war im Ferienhaus die obere Etage mit Bad, Kinderzimmer und Schlafzimmer. Die Zimmer waren sehr klein. Ins EG über eine Wendeltreppe,an der erst nach mehrmaliger Aufforderung das Kinderschutzgitter angebracht wurde. Den Schlüssel zum Wohnraum hatte man vergessen,uns auszuhändigen. Den sollten wir selbst an der Rezeption abholen. Der Flur zum Wohnraum könnte auch von anderen Gästen genutzt werden! Kein Hinweis dazu. Zumal wir bei der Buchung 2 Kleinkinder angegeben haben. Mit denen dann jedes Mal rauf und runter mit Extra Schlüsse war sehr nervig! Das Hotel sollte das auf der Homepage transparenter gestalten oder als Budgetappartment (zum entsprechenden Preis!) ausweisen. In jeder Ecke gab es Staub und Spinnen. Am Essenstisch noch Reste vom Vorgänger. Das ist kein 4* Service!!!

Finde ich absolut ok und ausreichend. Auch für Kinder findet sich immer etwas.

Check-In ab 16 Uhr finde ich persönlich recht spät,aber ok. Bei An- und Abreise wirkt das Personal überfordert,es dauert alles recht lang. Extra Schlüssel zum Wohnraum mit Küchenzeile wurde vergessen. Kein Hinweis,dass der Flur zum Wohnraum mit anderen Gästen geteilt wird. Ich wollte gegen Aufpreis das Zimmer wechseln,laut Personal war das Hotel ausgebucht. Man hat uns die Abreise empfohlen. Der Servicegedanke muss unbedingt verbessert werden! Der Ton macht die Musik..

Tolle Lage am Hafen, nach Rheinsberg City nur wenige Minuten,dort sind weitere Restaurants und Geschäfte. Die Anlage wirkt ungepflegt..

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Indoorspielplatz vorhanden. Die Spielplätze draußen sind mitunter veraltet/Wippe und andere Geräte verrostet. Zigarettenkippen und Dreck im Sand. Das Personal im Kids Club ist sehr engagiert. Kinder unter 3 Jahren spielen in Begleitung der Eltern.