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Anja-Kathrin (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Es besteht noch Potenzial nach oben
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel in sehr schöner wald-und wasserreicher Umgebung. Kann leider nur bedingt weiterempfohlen werden. Die Anlage entstand Anfang der 90-ziger und der Zahn der Zeit nagt schon an einigen Ecken (z.B. ist das Funier des Tresens an der Rezeption stark beschädigt - der Bereich sollte ja wohl das Aushängeschild des Hotels sein). Wir waren dort einige Tage in den Osterferien zu Gast. Klar, dass in dieser Zeit in jedem Hotel eine Menge los ist, aber für diese große Anzahl von Menschen ist der Komplex einfach zu klein. Zur Frühstückszeit musste man teilweise auf einen freien Tisch warten. Das Personal schien auch auf diesen Ansturm nicht vorbereitet zu sein. Wir haben dann - wie in den Hotelinformationen angeboten - für die nächsten Tage einen Tisch reservieren wollen. Unser Anliegen wurde von einer freundlichen Kellnerin zwar notiert, aber leider nicht realisiert. Unser Fazit: Sollten wir noch einmal kommen, dann bestimmt nicht mehr in den Schulferien (was aber schwer fällt, da wir noch ein schulpflichtiges Kind haben).


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Oversize-Zimmer gebucht. Die Ausstattung war ok. Allerdings wäre es schön gewesen, wenn neben dem Bademantel, auch einfache Latschen für den Wellnessbereich zur Verfügung gestanden hätten. Matratzen waren auch in Ordnung und noch nicht durchgelegen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Unsere Buchung beinhaltete ein Frühstücksbuffet. Dieses war sehr reichhaltig und lecker. Es wurde auch ständig durch den Service aufgefüllt, so dass auch um 10:30 Uhr noch alles zur Verfügung stand. Die Atmosphäre war auf Grund der großen Besucherzahl leider sehr unruhig (aber bei weniger Gästen bestimmt schön, denn wenn man einen schönen Tisch hat, schaut man direkt auf die Marina). Zum Abendessen waren wir an einem Abend in der, zur Anlage gehörenden, Pizzeria. Leider kein besonderes Geschmackserlebnis (Pizza war schon ziemlich salzig). Auch das Ambiente ist meilenweit vom italienischem Flair entfernt (im Hintergrund lief beispielsweise irgendein lauter Discosound, anstatt schöner italienischer Musik).


    Service
  • Eher gut
  • Die Mitarbeiter der Rezeption und des Housekepping´s waren sehr freundlich und zuvorkommend. Leider spiegelte sich das Bild nicht bei allen Angestellten im gastronomischen Bereich wieder. So mussten wir trotz wenig Ansturm in der Clipper-Bar 10 min. warten, um eine Bestellung aufzugeben.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt sehr ruhig in unmittelbarer Nähe zum herrlichen Waldwanderwegen und zu einem Wasserarm. Im Sommer ideal für Wassersportler. Man muss dabei natürlich erwähnen, dass die Entfernung zur nächsten Autobahn ca. 45 min beträgt. Uns hat es aber nicht gestört. In der Nähe gibt es sehr viele Seen, die zum Schwimmen oder Spazierengehen einladen. Das Schloss Rheinsberg befindet sich ca. 15 min Autominuten entfernt. Reisenden, die ihren Aufenthalt ohne Halbpension buchen, sei aber gesagt, dass das Resort nur über einen kleinen Kiosk verfügt, der nur mit dem Nötigsten ausgestattet ist und fußläufig keine andere Einkaufsmöglichkeit besteht.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Zur Hotelanlage gehört u.a. auch ein Pool- und Wellnessbereich. Dieser ist auch schon etwas in die Jahre gekommen und leider auch wieder für die Anzahl der Gäste viel zu klein. Zudem lies die Sauberkeit in diesem Bereich auch etwas zu wüschen übrig (morgens um 7 Uhr sollten wohl die Haare in der Dusche vom Vortag weg sein).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja-Kathrin
    Alter:46-50
    Bewertungen:7