- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren für 4 Tage zu einem Kurzurlaub im Resort Mariana Wolfsbruch. Besonders gefallen hat uns das reichhaltige Frühstück und die Sauberkeit im gesamten Resort. Handtücher waren stets ausreichend vorhanden und Bademäntel bei Bedarf auch. Weniger schön war die ungepflegte Sauna ( Hier die 95° Sauna ) mit losen Brettern. ( Unfallgefahr ). Der Ruhebereich hat den Charme einer Bahnhofshalle. Weniger grelle Beleuchtung wäre schon ein erster Schritt. Beim Einchecken im Hotel herrscht das blanke Chaos. Wir waren um 13:30 h bereits im Hotel. ( Sicher zu früh ). Erste Info der Rezeption: gegen 14:30 sind die Räume gereinigt. Fazit: 14:30/15:00/15:30/16:00 immer noch nicht fertig. Um 16:00 wurde uns ein Gutschein für Kaffee und Kuchen angeboten. Haben wird dankend abgelehnt. Um 16:30 waren die Zimmer noch nicht bezugsfertig ! Da das Einchecken immer den ersten Eindruck hinterlässt, waren wir natürlich schon restlos " bedient ".
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2018 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 10 |