- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Etwas in die Jahre gekommen...schlechte Matratzen. Zimmer war nicht gründlich gereinigt, es waren noch klebrige Flecken auf dem Beistelltisch.
Bei Anreise keinerlei Massagetermine für den Dauer des Aufenthalts möglich...
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2019 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Aline |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 22 |
Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erlebnisse und Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause ausführlich zu schildern. Die unglückliche Situation mit der Sie bei Ihrer Anreise konfrontiert wurden, bedauern wir außerordentlich. Wenn auch wir inzwischen ein Haus mit langjähriger Geschichte sind, so sind wir dennoch stets bestrebt, mit sehr regelmäßigen und umfangreichen Investitionen in die Ausstattung unseres Hotels, den Ansprüchen unserer Gäste gerecht zu werden. Dass Sie in dieser Hinsicht von uns enttäuscht wurden, ist uns besonders unangenehm und wir hoffen sehr, dass Sie uns die Unannehmlichkeiten verzeihen. Wir bedauern sehr, dass es bei der Terminabsprache im Spa Unstimmigkeiten gab und hoffen, dass Sie uns bei einem erneuten Aufenthalt die Gelegenheit geben, Ihnen zu zeigen, dass dies normalerweise besser funktioniert. Wir wünschen Ihnen alles Gute und schöne Osterfeiertage. Hoteldirektion und Team