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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Mehr Golf- als Wellnessressort, aber ruhige Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Einsam und sehr ruhig, direkt am See gelegenes Hotel mit großem Golfplatz. Die Anlage ist relativ weitläufig, aber nicht überall ausreichend auf die am Wochende doch recht große Zahl der Gäste eingestellt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Groß und stilvoll eingerichtet, schöne Blickachsen (auch auf der See-abgewandten Seite empfehlenswert), sauber - und: sehr ruhig. Gutes WLAN, Kissen können sogar individuell gewählt werden. Einziges Minus ist die Badewannen-Dusche, die für Menschen mit eingeschränkter Mobilität ein Hindernis sein könnte.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Buffetangebot zum Abendessen und beim Frühstück war vielseitig und von guter, wenngleich nicht exquisiter Qualität. Getränkepreise waren hoch (0,5l Bier 6 Euro, 0,2l Wein 9 Euro), Außentische nicht eingedeckt. Unangemessen für ein Hotel dieser Preisklasse auch die Warteschlange für einen freien Tisch und der unnötige Zeitdruck (warum muss das Buffet schon um 21 Uhr schließen?).


    Service
  • Eher gut
  • Bemühter, aber nur mäßig professioneller Service. Eine Verständigung auf Deutsch war oft schwierig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wer Ruhe und Grün sucht, ist hier richtig. Man sollte aber wissen: Bad Saarow und Wendisch-Rietz sind weit weg, Parkplätze kostenpflichtig und der vor dem Hotel haltende Bus am Wochenende nur alle 4 Stunden da. Hier wäre ein hoteleigenes Shuttleangebot oder wenigstens eine Ausweitung des lokalen Rufbusangebots "Dalli" auf das Ressort ein echtes Plus.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel ist als Wellness-Ressort nur bedingt gut ausgestattet: Einerseits sehr schöner Liegenraum mit Blick in den Wald und ein ausreichend großer Saunabereich (leider mit defekter Kaltbecken-Anlage). Andererseits aber Innen- und Außenpool klein und zum Teil wird hier auch an den falschen Stellen gespart (nur 1-2 Aufgüsse am Tag, zu wenig Außenliegen, der (schöne) Privatstrand ist benfalls unnötig knapp mit Liegen ausgestattet, Wasserspender mit winzigen Papierbechern). Grenzwertig leider auch das Preisniveau des hoteleigenen Fahrradverleihs - fast das Dreifache dessen, was z.B. der empfehlenswerte Verleihservice der Therme Saarow kostet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:282
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Christian, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die ruhige Lage und das stilvolle Zimmer gefallen haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine entspannende Atmosphäre inmitten der Natur zu bieten. Bezüglich der Entfernung zu Bad Saarow und Wendisch-Rietz möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns in einer idyllischen Lage am See befinden, um unseren Gästen Ruhe und Erholung zu ermöglichen. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich eines hoteleigenen Shuttleservices gerne auf und werden dies intern besprechen. Wir bedauern, dass Sie mit dem Buffetangebot und den Getränkepreisen nicht vollständig zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, eine vielfältige Auswahl an Speisen und Getränken anzubieten. Ihre Anmerkungen zu den Wartezeiten und dem Zeitdruck nehmen wir ernst und werden diese intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. In Bezug auf den Wellnessbereich möchten wir darauf hinweisen, dass wir stets bemüht sind, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Aufgüsse, Liegen und des Fahrradverleihs berücksichtigen und prüfen, wie wir unseren Service in diesen Bereichen optimieren können. Wir würden uns sehr freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Guest Relation

    Offizielle Hotel Homepage