Prama Sanur Beach Bali

Die Hotelanlage ist Wunderschön mit einem grossen Pool und schönen Sandstrand. Die Zimmer sind in einem seh schlechte Zustand und könnten unbeding neu Saniert werden, wir hatten die Zimmernummer 390 im Zimmer blättert die Farbe ab das Badezimmer in den Ecken Schimmelbildung und die Fliesen haben Sprünge haben dies auch im Hotel gemeldet haten aber kein neues Zimmer bekommen da alles Ausgebucht sei! Da Personal sehr sehr Freundlich und immer Hilfsbereit! Frühstücksbuffet sehr gross und es hat von allem etwas und auch Abwechlungsreich sehr gut! Weniger gut war das Vollmond Buffet wir hatten Reserviert und der Begin war um 19:30 Uhr Angesagt gewesen. Als wir um 19:15 Im Restaurant waren hatte es schon sehr viele Gäste! Als wir uns zum Buffet begaben hatte es schon von Diversen Sachen nichts mehr, was wir auch Beanstanden und wir bekamen zur Antwort sie haben nichts mehr! Als ich den Manager darauf ansprach wieso! Bekam ich zur Antwort, sie mussten das buffet schon um 19:00 Uhr Eröffnen das eine Holländische Gruppe von 10 Gästen habe die um 21:00 Uhr vom Hotel abgeholt werden zum Flughafen! Ich akzeptierte die nicht und verlangte dass man das Buffet wieder Aufüllen soll den auch andere Gäste hatten auch nichts mehr von allem! Die geschah nicht und darauf hin habe ich gesagt ich Bezahle nur die Hälfte vom Preis (kosten pro Person 250`000 Rupia) was ich auch sehr Teuer fand! Auch dies wurde nicht Akzeptiert! Also Bezahlten wir für ein Buffet das eigentlich keines war 500`000 Rupia Sehr schlecht! Zusammengefasst: Poolanlage sehr schön und auch gepflegt! Strand sauber und schön. Personal Freundlich. Zimmer sehr sehr Schlecht! Essen Hotel: Frühstücksbuffet in Ordnung ansonsten nicht zu Empfehlen im Hotel zu Essen viel zu Teuer!

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