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Aus Deutschland
Elfriede (71+)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Unfreundliche Angestellte und laut3,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Haben unsere Muetter dort untergebracht zu Weihnachten. Die im Haus befindliche Diskothek war bis 4 Uhr morgens derart laut, dass an Schlafen nciht zu denken war, trotz Zimmerwechsel. Die anschliessende Reklamation wurde von insgesamt 3 Mitarbeitern einfach nur unfreundlich zurueckgewiesen. Kundenservice kennt man dort nicht.
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistung
Sehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elfriede |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
