Posthotel Rattenberg

Auch bei meinem zweiten Besuch, diesmal als Mädels-Wellnesswochenende, im Hotel, hat es uns super gut gefallen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Vielen Dank.

Leider wurde vom Hotel eine Wellness-Behandlung falsch gebucht. Das hatte sich leider erst nach der Behandlung rausgestellt. Was mir etwas sauer aufgestoßen ist, dass es kein "Entschuldigung" gab für den Hinweis auf die vom Hotel getätigte falsche Buchung. Das wäre das mindeste gewesen. Es wurde forsch mitgeteilt, man hätte es vor der Behandlung mitteilen müssen. Hätten wir mit Sicherheit gemacht, wenn auf unserem Terminzettel die Behandlung mit kompletten Namen draufgestanden hätte bzw. evtl. noch die Dauer der Behandlung dazu. Vielleicht als Verbesserungsvorschlag.

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