- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Frühstück und Abendbuffett waren hervorragend - wobei der frische Saft gefehlt hat. "Nachmittags-Kuchenbuffett" war überschau- und vernachlässigbar Mittagsessen gab es nur Sonntags - ansonsten erst ab 14 Uhr und da auch eine eher dürftige Karte Zimmer stimmig und sauber - allerdings extrem weiche Matratzen und Handtuchwärmer im Bad war verkalkt und hat getropft. Fön völlig unzureichend. Wellnessbereich war sehr gepflegt. Pool war jedoch vergleichsweise klein und kalt. Die Massagen und Gesichtsbehandlung waren ausgezeichnet. Freundlichkeit an der Rezeption war herausragend! Der Service ansonsten war eher gestresst - nicht wirklich gastgebend. Bei bekanntem runden Geburtstag wurde nicht einmal gratuliert. Kuchen musste separat gegen eine beinahe Unsumme bestellt werden. Tisch wurde jedoch schön gedeckt. Mit freundlicher Reklamation wurde nicht gerade kompetent umgegangen. Die Frühstückszeiten bis 10 Uhr waren zum einhalten. Getränke im Wellnessbereich waren ausreichend; ausgenommen am Sonntag, da wurde die "Bar" erst um 15 Uhr geöffnet.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ingrid |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |