Soviel vorweg, bei diesen vielen ausgezeichneten Bewertungen und dem stolzen Preis hat man sich automatisch gewisse Vorstellungen/Erwartungen gemacht (Hotel hat einen Gesamtschnitt von 5.8 von 6). Klar kann man das Hotel weiterempfehlen, aber es gibt definitiv Verbesserungspotential. Da es genügend ausgezeichnete Bewertungen gibt mit entsprechenden Details, möchte ich deshalb nur auf die negativen Aspekte eingehen. Natürlich ist dies auch nur meine bzw. unsere Meinung und teilweise etwas detailliert bzw. gespitzt formuliert: - wir hatten 2x keinen Molton auf dem Kinderbett => Matratze sieht auch schon entsprechend aus. Für mich unverständlich dass man diese 2x "vergessen" hatte. - Diverse Velos, Spiezlzeuge, GoKarts (Aussenbereich) sind defekt und werden nicht so wirklich gewartet. Auch war die ganze Woche in dem Kreidenhalter Zigarettenstümmel drinnen ohne dass es vom Personal jemand gemerkt hatte. Auch sieht der Sandkasten so aus, als könnte man diesen wieder mal säubern und Unkraut entfernen - wir hatten im separaten Kinderzimmer keinen Rolladen zum Verdunkeln, sondern nur eine Sonnenstore welche das Licht gut durchgelassen hat. Also nichts für Kinder, welche nur bei Dunkelheit gut schlafen können - als unser Kind krank war gab man uns die Arztadresse/Beschreibung im Dorf an. Es war Wochenende und man hat uns bei strömendem Regen dorthin geschickt und dort erfuhren wir dass jeweils um 10:00 und 16:00 Arztvisite ist. Somit konnten wir wieder zurück fahren und bei entsprechender Uhrzeit wieder hin (auf das hätte uns die Reception auch hinweisen müssen! Dies ist ja immer der selbe Modus) - Im Hallenbad ist es sehr feucht heiss, da läuft man "gegen eine Wand" wenn man von draussen rein kommt. - Babyphone vom Hotel war defekt, dann zurück gebracht und sie haben es getestet und hat bei ihnen ebenfalls nicht funktioniert. Wir erhielten ein neues und dieses hatte dann wieder nicht zuverlässig bis gar nicht funktioniert. Wir gaben auf und hatten es dann mit unseren Privathandys/App gelöst - für die Erwachsenen gibt es praktisch kein Programm, hätte gerne auch mal z.B. Beachvolley gespielt (dieses Feld wurde praktisch nie genutzt). Oder ein Plausch-Fussball. Die Möglichkeiten bzw. die Gegegebenheiten sind ja vorhanden. - am letzten Abend wollten wir um 22:30 einen Abschiedsdrink nehmen, hinter der Bar war leider bereits niemand mehr anwesend womit wir unseren letzten Abend/Nacht auf dem Zimmer verbrachten - Was ich in Österreich anders kenne als hier und so schätzen gelernt habe ist die Gastfreundlichkeit. Leider machen mir die Leute an der Reception und im Service einen unmotivierten und unfreundlichen Eindruck (natürlich gibt es einzelne Ausnahmen, doch das Gesamtbild ist eben so). Dies war eines der grössten Negativpunkte. Auf die Putzkolonne habe ich mich jedoch am meisten gefreut, diese strahlen eine Herzlichkeit aus und sind für einen Schwatz zu haben. - Zum Essen: es ist sehr exklusiv was gekocht wird (für die Erwachsenen). Sehr gut, aber wenn man auf gut bürgerliche Küche hofft, wird man enttäuscht. Ausser 2x in der Woche gibt es Bufet mit gewohntem österreichischem Essen (Scheinbar ist es sogar ein zwei Sterne Koch) - am letzten Morgen bekamen wir bereits auch kein Tagesheft mehr mit Informationen wie was läuft, Wetter, etc. Grundsätzlich darf man die Hotelanlage ja auch noch nutzen am Abreisetag. Als wäre man schon gar nicht mehr hier... - das noch einen Tipp ans Hotel, bitte montiert mehr Uhren. Wenn man mit einer Armbanduhr herumläuft wird man definitiv von anderen Gästen nach der Uhrzeit gefragt :-) Im Aussenbereich praktisch keine vorhanden. - kein W-Lan im Zimmer

Zimmer