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Helma Ursula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2019 • 3-5 Tage • Stadt
Wenig Komfort für 5 Sterne
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel entspricht im Vegleich zu anderen 5-Sterne-Hotels eher einem 3-Sterne-Hotel. Ausstattung, Verpflegung und Service sind nur mittelmäßig.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war für ein 5-Sterne-Hotel zwar sauber, aber klein. Die Minibar enthielt lediglich Mineralwasser. Das Bad war leider nur mit einer Badewanne mit Duschgelegenheit ausgestattet und insgesamt sehr klein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstück war reichhaltig und geschmackvoll, die Auswahl warmer Gerichte am Mittag und Abend eher dürftig. Die Atmosphäre im Speisesaal war sehr kühl.


    Service
  • Eher gut
  • Abgesehen von fast nur englischsprachigem Personal war das Personal freundlich-zurückhaltend.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in bevorzugter Lage direkt am Strand. Ausflugsziele waren gut erreichbar.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helma Ursula
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrte Uschi , Wir möchten uns bedanken das Sie sich zeit genommen haben um uns zu bewerten. Als Porto Bello Resort & Spa ist unser erster ziel die maximale gästezufriedenheit zu erreichen. Leider haben wir gesehen das wir unser ziel bei ihnen nicht erreicht haben. All die situationen die Sie un mitgeteilt haben wurde zu dem abteilungs managers weitergeleitet und werden in kürzester zeit in die hand genommen. Wir hoffen das wir Sie in unserem Hotel bald wieder als gast wilkommen zu können.