Das Zimmer ein bisschen in die Jahre gekommen (Möbel)
Das Zimmer ist gut, schöne eingerichtet, alles ok.
Das Essen ok, aber es gibt zu wenig Plätze für die Gäste.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Die Lage und die Umgebung sind ok, alles schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Animation, Unterhaltung könnte besser gestaltet werden.
Lieber Leonardi, Vorerst möchten wir uns ganz herzlich bedanken, dass Sie für Ihren Urlaub Porto Bello Resort & Spa gewählt haben. Es freut uns sehr von Ihnen zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Porto Bello Hotel Resort & SPA feiert dieses Jahr sein 10jähriges Jubiläum. Das Mobiliar wurde in diesem Winter renoviert, indem sie lackiert wurden. Für die kommende Wintersaison wurden schon andere Renovierungen geplant. Die von Ihnen angesprochenen Punkte über unser Service im Allgemeinen, haben wir dennoch an die jeweiligen Abteilungsleiter weitergeleitet und dementsprechende Gründlichere Maßnahmen wurden bereits getroffen. Als Porto Bello Resort & Spa Familie ist unser Ziel, die Qualität unserer Angebote und Serviceleistungen zu sichern und ständig zu verbessern. Aus diesem Grund freuen wir uns über Lob, Kritiken oder Anregungen, die von unseren Gästen kommen und einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit leisten. Wir würden uns freuen, Sie in Ihrem nächsten Türkeiurlaub in Porto Bello Resort & Spa begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Derya ÜLKER Porto Bello Hotel Resort & Spa Leiterin der Gästebetreuung E-Mail: gr@portobello.com.tr
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