Pondok Sari Beach Resort & Spa

Tja dies ist meine erste negative Bewertung für eine Urlaubsunterkunft, wie fang ich an?! Grundsätzlich neige ich eher dazu negative Erfahrungen oder Leistungen zu entschuldigen und auch (wie ein Vorgänger) auf einen schlechten Tag zu schieben, doch ich denke damit ist es im Pondok Sari leider nicht getan. Diese Anlage hat sicher einmal Ihren selbstbeschriebenen hochgesetzten Maßstäben und Kriterien entsprochen, doch leider scheint der "Putz" doch langsam zu bröckeln und es passiert, was so oft passiert... man ruht sich auf den vergangenen Lorbeeren aus! Dieses Resort ist auf den ersten Blick liebevoll angelegt und vor Zeiten sicher mit viel Liebe und Kreativität angelegt worden, doch leider sieht man auf dem zweiten Blick die mittlerweile fehlende Pflege und versprochene Individualität. Ich bzw. wir können es nur bedingt bis eher gar nicht empfehlen und für uns war es der erste und auch letzte Auffenthalt dort im Pondok Sari! Im Großen und Ganzen waren wir wirklich enttäuscht und würden hier nicht noch einmal absteigen und es auch nicht weiter empfehlen! Das versprochene WLAN war kostspielig aber zu 80% leider nicht möglich. Die auf der Website angebotenenTouren (von Balinesen iniziiert und mit positiven sozialen Aspekten angebriesen) stellten sich als wirkliche Touristenfalle heraus... wir können JEDEM nur davon abraten, über alle Maßen teuer und man bekommt nicht im entferntesten das was angebotene wird und es birgt auch viele Sicherheitsrisiken, wer nicht trekkingerfahren ist und bei guter gesundheitlicher und sportlicher Verfassung, sollte tunlichst die Finger davon lassen!! Hilfestellung oder Einschätzung der zu geleitenden Gäste, sucht man vergebens, dies sollte jedem der doch eine Tour über das Pondok Sari bucht klar sein!! Der Unterhaltungswert des Tourguide ist sicher nicht zu leugnen, aber das rettet nicht über den Rest!

Die Bilder der Unterkünfte versprechen viel, aber Bilder sind eben auch nur oberflächlich und bieten keine Sauberkeits- oder Geruchsbeispiele. Wir hatten uns von den Bildern und der Beschreibung der Website inspirieren lassen und einen Deluxebungalow gemietet und waren während unseres Aufenthalts kurz davor freiwillig in einen Standardbungalow zu ziehen. Auf den Bildern hat dieser Deluxebungalow einen gewissen Reiz und Charm, doch leider nur auf den Bilder. Die Realität war wirklich im wahrsten Sinne erdrückend und stickig, daran hat auch die stetig leckende Klimaanlage (stetige Wasserpfützen auf dem Flieseboden auf denen man gern mal ausrutscht) nichts geändert und die Fallgrube direkt am Bungalow sorgt für ein eindringliches Kläranlagengeruchsvergnügen. Dieser wurde auch nicht von der maroden Tür, hinter der die sehr enge und steile dunkle Holztreppe auf die Terrasse führte, abgehalten. Leider fehlte die Wand in hinter besagter Tür und somit sah man ungehindert ins Freie (was wirklich keiner wollen würde, ich schwöre) und die Treppe war nicht nur unsagbar steil, sondern auch nur bis max. Kleidergröße 38 ausgelegt (trage zu meinem Glück 36) und nach dem ersten Abend auf dieser so schön beschriebenen Terrasse war auch kein weiterer nötig. Wir hatten uns lauschige Abende mit einem netten Getränk, der Nachtluft und der schönen Aussicht in den Garten erhofft, alles haben wir leider vergebens gesucht! Das Dach ist doch weit nach unten herabgebaut, das selbst mir (Körpergröße 158 cm) nur gebeugt eine Sicht möglich war auch da sah ich mehr auf die Terrassen der anderen Bungalows als in die Natur, soweit übrigens auch mit der Weitläufigkeit der Anlage und die darin verteilten Bungalows... man sah, hörte und roch alles von den umliegenden Nachbarn, schliesslich sind auch alles "Doppelbungalows", das las ich leider nirgendwo in der Beschreibung des Pondok Sari!? Die Holzdetails in dem Bungalow waren wirklich schön und beeindruckend, doch durch die "Größe" und Deckenhöhe des Bungalow wird man selbst bei meiner Größe nur erdrückt und erschlagen. Das Bett war viel zu klein (bei größeren Menschen wie meinem Partner hängen die Füsse hinten aus dem Bett) und die Bettwanzen, die mich bissen waren auch mehr als unerfreulich (trotz vor 2 Wochen wohl durchgeführte Giftattacke in gesamten Resort)!

Tja, es heißt ja so schön "die Geschmäcker sind unterschiedlich" doch in diesem Fall waren wohl (mindestens beim Frühstück) die meisten Geschmäcker einer Meinung, man lauscht ja nicht beim Nachbarn, aber teilweise sprachen schon die Gesichter für sich und die Meinungen waren doch (wenn auch oft hinter vorgehaltener Hand) einheitlich negativ. Ich kann einigen kritischen Vorgängern nur Recht geben, das Frühstück war eher schlecht als recht und ich war froh und dankbar das ich ein Fan des asiatischen, in dem Fall des indonesischen Frühstücks bin und somit auf das Nasi Goreng und das Mie Goreng zurück greifen konnte, das war zwar auch (wie alle Speisen zu jeder Mahlzeit) eher handwarm, aber doch noch gut. Das restliche Frühstücksangebot war leider wirklich schlecht bis ungenießbar (alter trockener Toast, alte und aufgewärmte Jaffle, ranzige Butter, undefinierbare Marmelade, trockene und geschmacksneutrale Omletts,...) und die Scheibe Toast wurde (auch wenn sie dazu gehörte) gern vergessen oder zusätzlich berechnet. Das restliche Angebot war überteuert und wirklich eher durchschnitt und meist darunter. Die Speisen waren immer fast kalt, das Fleisch zäh, viele Fischgerichte von der Karte zu keiner Zeit verfügbar und wollte man Abends noch etwas trinken, so muß man schon oft seiner Bestellung hinterher laufen oder blieb auf dem Trockenen sitzen. Dies war für uns, wie auch für viele andere Gäste der Grund die umliegenden kleinen Restaurants aufzusuchen; diese sind, wie zu erwarten, sehr freundlich, sehr lecker und gleichfalls günstig und boten sehr zu meiner Freude auch die erhofften landestypischen Speisen! Ansonsten war der Service vom Restaurant mehr mit sich und dem Fernsehprogramm beschäftigt und berühmte balinesiche Freundlichkeit (die wir an anderen Orten viel erleben durften) leider nur künstlich aufgesetzt.

Der Service ist teils freundlich (Reinigungspersonal) bis gelangweilt und monoton einstudiert, sicherlich hätten entsprechende Trinkgelder das Gemüt und die Freundlichkeit angeregt, aber bei 21% Tax und SERVICE auf die sowieso schon recht hohen Restaurantpreise, waren wir wenig motiviert und einen freundlichen Service zu erkaufen. Die Zimmerreinigung war soweit ok, da das Reinigungspersonal wirklich herzlich war und eben auch nur die standarisierten Abläufe befolgt hat. Die täglichen Blumen auf dem Bett waren eine liebevolle Geste, trösteten aber leider nicht lange über den eher alten und größtenteils ungepflegten und baufälligen Zustand des Deluxebungalows hinweg. Der "Garten" des Aussenbades war eher trostlos, die Sanitäranlagen alt und teilweise baufällig (wer wird schon gern von einem Holzkasten mit integrierter Dusche erschlagen? Oder hat schon gern den Wasserhahn in der Hand?) und die sicher mal schöne Badewanne lebte eigentlich bei genauerem Hinsehen! Mit Beschwerden oder Problemen wird man grundsätzlich freundlich behandelt, aber das war es auch schon... es folgt eben nichts.

Die Lage ist wie beschrieben direkt am Strand und eher ruhig von der Umgebung. Die Anlage liegt mitten in einer Gartenanlage die ich doch, entgegen meiner Vorgänger, als durchaus gepflegt beschreiben möchte. Was verlangt man in einem einem asiatischen Land mit solch wunderbarer Flora und Fauna... den englischen Rasen und beschnittene Buxbäume?? Ich persönlich mag diese natürliche Vegitation sehr gern, wer künstliche, sterile Gärten sucht, sollte vielleicht eine ebenso motivierte Unterkunft / Hotelanlage buchen. Richtig ist aber auch, das man wirklich seeehr weit ab vom Schuss ist und für jemanden, der noch nicht auf Bali war (wie wir auch) kann das schon überraschend sein. Die nächsten Orte oder Städte sind mit einer langen Anfahrt verbunden und das ist auf die Dauer schon anstrengend. Ich muss mich meinen Vorgängern anschliessen, wer "nur" Ruhe und Tauchen möchte ist hier richtig, da diese Anlage leider nur auf Taucher eingestellt ist und das ist nicht das was einem die eigene Webside vermittelt...

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wer gern in seinem Urlaub taucht und schnorchelt, der scheint hier richtig zu sein. Über die Qualität der Tauchbasis kann ich mir kein Urteil erlauben, da wir nicht tauchen waren. Die Preise empfand ich als doch recht hoch (Tauchschein, Schnupperkurs) und sehr europäisiert, wie das komplette Preissegment in diesem Resort. Der Pool war dürfig besucht, aber sehr nett angelegt. Auch hier kann ich kein Urteil abgeben, da ich das Meer immer einem Pool vorziehe, aber er schien auf jeden Fall für die anwesenden Kinder eine Bereichung und Abwechslung zu sein. Die angesprochenen Tanzdarbietungen haben wir leider nicht erleben können, vielleicht fanden sie nicht statt oder wir waren zufällig gerade auswärtig essen, wer weiß?!