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Tamara (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2011 • 2 Wochen • Strand
Haben Sie Sinn für Humor? Nie wieder!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Der erste Eindruck? Das kann nichts werden. Da wir mit eigenem PKW angereist sind, waren wir schon genervt, dass das Hotel nicht anfahrbar war und wir auf dem ca 300 Meter entfernten Parkplatz einer anderen Anlage parken und unser Gepäck somit über mehrere Straßen schleppen mussten. Die Dame an der Rezeption verstand weder Englisch noch Deutsch, daher mussten wir mit Urlaubsspanisch, Händen und Füßen kommunizieren. Ein bisschen mehr Freundlichkeit wäre durchaus wünschenswert gewesen. Auch die Anlage an sich überzeugte nicht wirklich, alles wirkte abgenutzt und irgendwie schmutzig. Wenn sie einen verdammt guten Sinn für Humor haben und sich tagsüber so gut wie nie in dem Hotel aufhalten - lassen Sie's trotzdem bleiben...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Größe war okay. Das war der gute Teil. Die Betten (Marke Vorkriegszeit) waren so durchgelegen, man spürte jede einzelne Feder. Die Bettwäsche wirkte wie aussortierte Wäsche von der Bundeswehr und auch die Möbel waren alt und total abgenutzt. Uns stand in dem ganzen Zimmer eine einzige Steckdose zur Verfügung. Für zwei Mädels mit Handy, MP 3 Player, Fön, Foto usw. verdammt wenig. Vor allem Steh ich ungern im Schlafzimmer um mich zu föhnen sondern eigentlich lieber im Bad. Ich frage mich, was wohl Männer machen, die sich rasieren möchten?!? Unser Bad: Die Badewanne war eine Katastrophe. Ich weiss nicht, was es sein sollte, vermutlich eine Sitzduschbadewanne, jedenfalls konnte man nur mit einem angewinkelten Bein im stehen Duschen, was die ganze Sache total verkompliziert... Unser Waschbecken: Am ersten Tag kamen aus dem Wasserhahn kleine Tropfen, total verkalkt. Am zweiten Tag, ich drehe den Hahn auf, steht danach fast das komplette Bad unter Wasser, weil der Siffon entfernt wurde und es jetzt in wirklich alle erdenklichen Richtungen spritzte. Am vierten Tag hats dann endlich funktioniert, ist ja auch ne Wahnsinns-Arbeit, so nen Siffon zu wechseln. Unsere Toilette: kleiner Tip, niemals kurz nacheinander aufs Klo gehen, der zweite kann ne dreiviertelstunde lang nicht spülen. Der Fernseher hat funktioniert, gut für alle die Spanisch und Englisch sprechen. Unsere Klimaanlage: In der zweiten Nacht wurden wir von lauten Geräuschen geweckt. Unsere Klimaanlage versuchte wohl gerade, ein Maschinengewehr zu immitieren, so hats gerattert. Nach An- und Ausschaltversuchen aller Art hat nur eine Sache funktioniert. Die rohe Gewalt. Aber danach war wenigstens Ruhe.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir suchten in unserem Zimmer vergeblich nach einem Schalter oder einer Fernbedienung für die Klimaanlage. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde uns ein Formular hingelegt, die Klimaanlage koste 5,- pro Tag extra. Wir wiesen darauf hin, dass in der Beschreibung des Reiseveranstalters die Klimaanlage nicht mit Extrakosten aufgeführt wurde, sondern in den Leistungen enthalten sei. Diese Kommentare wurden komplett ignoriert, wir hatten das Gefühl man möchte uns nicht verstehen. Wir zahlten natürlich die Gebühren, bei 37 Grad Celsius tagsüber und knapp 30 Grad nachts blieb uns nichts anderes übrig. Das Personal lässt sich leider nur als ignorant, unkompetent und unfreundlich beschreiben. Man musste mehrmals auf sich aufmerksam machen, wenn man einfach nur nach dem Zimmerschlüssel gefragt hat und nach dem Auschecken gab es ein "Bye" und das war alles. Deutsch wurde und wollte wohl oftmals nicht verstanden werden, mit Englisch ging es ein bisschen besser , aber auch nicht wirklich gut.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir wählten dieses Hotel wegen der Nähe zum Strand (ca. 200 m) und auch zu ganz netten Bars und Einkaufsmöglichkeiten. Die Nachbarorte Magaluf und Peguera unterscheiden sich nicht sonderlich von Santa Ponsa. Santa Ponsa an sich ist auch guter Ausgangspunkt für Ausflüge mit dem eigenen PKW, auch der Flughafen ist nur ca 30 Minuten entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die ganze Poolanlage wirkte schmutzig und siffig, das Ambiente war langweilig (Viereckiger Pool mit Liegen drumherum, fertig) und absolut nicht einladend. Ansonsten wurde nichts zur Unterhaltung angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juli 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:26-30
    Bewertungen:1