PLAZA Premium Timmendorfer Strand

Für die 3 Sonnen in dieser Kategorie kann sich Maritim bei seinem Personal bedanken. Supernette und kompetente Leute, denen man nur höchsten Respekt zollen kann. Wir selbst haben auf Beschwerden über den katastrophalen Bauzustand und mangelnde Sauberkeit verzichtet. Viele andere Gäste aber nicht und alle wurden mit derselben entwaffnenden Freundlichkeit und Professionalität behandelt. Es kommt selten vor, dass man in einem Hotel von der fröhlich pfeifenden Zimmerdame über jeden einzelnen Mitarbeiter an der Rezeption bis zum Azubi im Restaurant nur gut gelaunte Menschen trifft, die ihre Arbeit offensichtlich gerne machen. Das hinterlässt beim Gast mehr Eindruck als jede Dienstanweisung, die mit einem gekünstelten Lächeln widerwillig befolgt wird. Wegen der Menschen möchte man fast wiederkommen ... aber eben nur fast! Leider ist das Hotel keine Empfehlung wert, was mir für das Personal sehr leid tut. Sie hätten ein besseres Haus verdient!

Die Zimmer sind für ein Maritim-Hotel indiskutabel. Schleunigst sanieren oder das Schild Maritim abschrauben oder mindestens 2 Sterne freiwillig abgeben. Ist die Größe (Comfort mit Seeblick, 2. Stock) noch in Ordnung, fehlen einem zur Einrichtung die Worte. Die billigste Pension in der Eifel ist sauberer und moderner. Die Betten sind weich, alle Möbel völlig verwohnt, Teppichboden und Vorhänge einfach nur dreckig. Da hilft auch kein Saugen mehr! Im ganzen Zimmer eine freie Steckdose neben dem Eingang am Boden. Das Innenbad ist mit dunkelbraunen Wandfliesen ausgestattet, der Boden im passenden Mosaik. Die im Laufe der Jahre mehrfach nachgebesserten Fugendichtungen einfach nur eklig. Der neue Duschkopf hat allerdings gut funktioniert und war erstaunlich sauber.

Frühstücksbuffet bis 12:00 Uhr ist Familienfreundlich. Auswahl und Qualität der Speisen absolut in Ordnung. Positiv fiel auf, dass auch eine halbe Stunde vor Schluss das Buffet noch aufgefüllt wurde. Es mangelte an nichts. Auch hier wieder Top-Servicekräfte, die unaufdringlich und höflich jeden Wunsch erfüllten. Das Gesamtambiente des Saales konnte nicht überzeugen. Abgenutzte, schmutzige Stühle soweit das Auge blickt. Alte Sonnenrollos, eine Menge Verlängerungskabel und über Putz gelegte Leitungen, über Teppichboden, Wandverkleidungen etc. reden wir besser gar nicht. Das Restaurant im Erdgeschoss (Pub) war zum Abendessen a la Carte ganz in Ordnung. Auch hier dunkles, verwohntes Holz, aber leckeres Essen mit normalen Preisen.

Über das freundliche Personal habe ich schon geschrieben. Leider war der Zimmerservice hauptsächlich gut gelaunt und fröhlich. Die Putzleistung hingegen offenbarte deutliche Schwächen. Einige braune Streifen an der Unterseite der Toilette hielten sich ebenso hartnäckig über den gesamten Aufenthalt wie die schon bei Anreise großzügig im Bidet verteilten (Fremd-)Haare. Ansonsten waren alle Mitarbeiter ausnahmslos sehr gut motiviert und stets ansprechbar.

Außerhalb des Zentrums gelegen, was vor allem nervt, wenn man mehrmals täglich mit Kindern zwischen Strand und Hotel pendeln muss. Irgendwann geht man freiwillig im Hotel essen, um nicht noch einmal 20 Minuten durch den dunklen Waldweg in den Ort laufen zu müssen. Rund um das Hotel ist nichts.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An Möglichkeiten mangelt es nicht: Tennis, Tischtennis, Fußball, Schwimmen, Basketball, Bogenschießen, Bowling, Kicker, Billard etc. Fast alle Sporteinrichtungen sind noch im Originalzustand, d.h. irgendwann aus den 70ern. Das muss nicht immer schlecht sein, die Tennisaußenplätze sind zum Beispiel recht gut gepflegt, wenn auch nicht windgeschützt. Der Außenpool vermittelt den Charme eine Motels in den USA aus der guten alten Zeit. Waschbetonplatten mit kahlen Kunststoffliegen. Hat den Vorteil, dass es keine ärgerlichen Handtuchreservierungen gibt, weil man nach dem Schwimmen schnell wieder weg will. Schießstand, Kegel- und Bowlingbahnen sind original erhalten, sollte man besichtigen, solange es so etwas noch gibt. Tischtennisplatte fällt fast auseinander, Fußballtor in der Mehrzweckhalle auch.