Alle Bewertungen anzeigen
Andrea, Uwe(56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im April 2017
Von 4 Sternen mehr erwartet
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel selbst, die Einrichtung und die Lage sind o.k. Das Personal besteht vorwiegend aus sehr jungen Menschen, die keine Ausbildung in einem Hotelfach haben. (Eindruck bei Bestellung und Serviervorgang). Das Highlight war die Vermischung von 2 verschiedenen Weinen, damit die Flaschen leer und das Glas voll wird. Meckern ist eigentlich nicht mein Stil aber die vorhandene Karte als UAI zu bezeichnen geht weit daran vorbei was wir bisher bei Sonnenklar gewohnt sind. Die Reinigung von Tresenn und Tischen ließ zu wünschen übrig, die Spuren der Vorgänger waren oft zu sehen. Nach unserem Eindruck fehlt eine Führungsperson für die Bedienung und eine Hausdame, die mit offenen Blicken durch ihr Reich geht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Melden