Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wenn ich hier kritisiere, dann auf hohem Niveau. Wir sind nämlich zu einem -für Wien- absoluten Schnäppchenpreis geflogen, deshalb schreibe ich hier mit heruntergeschraubten Erwartungen. Auf den ersten Blick ein tolles Designer-Hotel. Auf dem zweiten Blick sieht man schon, dass alles auf Budget getrimmt ist: schlechte Verarbeitung der Fliesen, des Interieur in Zimmer und Frühstücksraum. Auch hat die Sauberkeit sehr zu wünschen übrig gelassen. Vorteil: meine Freundin ist Allergikerin, wir hatten Laminat im Zimmer, was sehr gut ist. Jedoch: es wurde nicht gesaugt. Auf unser Bitten hin, kam dann doch mal jemand. Dann das Zimmer: kein Schrank, kein Haken, winziger Tisch, nur ein Stuhl, auch sonst wenig Platz. Also wir waren 4 Tage dort und haben beide aus dem Koffer gelebt, ist schon doof, wenn man Schmutzwäsche, Winterjacken, frische Kleidung, sonstigen Bedarf, Getränke auf kleinstem Raum hantieren muss. Ansonsten ein Top-Hotel.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 127 |
Lieber Herr Andreas, besten Dank für das Feedback zu Ihrem Aufenthalt im roomz vienna! Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Zimmerausstattung nicht ganz zufrieden waren! Unsere Zimmer verfügen zwar über keinen Kasten, aber über Hänge- und Ablageflächen, sowohl im Zimmer- als auch im Badezimmer-Bereich. Auch ist es uns wichtig zu erwähnen dass unsere Haus – sowohl die Zimmer als auch der Restaurantbereich – mit hochwertigen Materialien ausgestattet wurde. Bezüglich der mangelnden Sauberkeit in Ihrem Zimmer möchten wir uns vielmals entschuldigen! Ebenso haben wir diesbezüglich bereits mit unserem Team Rücksprache gehalten, da es uns ein Anliegen ist unsere Qualität stets zu verbessern! Beste Grüße Ihr roomz-Team
