Vom Design ist das Hotel frisch und interessant. Die Zimmer über der Lobby sind nicht zu empfehlen, da die Bar (trotz der Angabe Bar bis 1:00Uhr) gerne auch mal länger auf hat und sehr gerne auch mit lauter bis sehr lauter sehr basslastiger Musik. Die Zimmer werden auch bei halb leerem Hotel gerne an Individualreisende vergeben. Frühstück ist ok. Das Hotel wird von allen Alterklassen besucht, Individualreisenden und Gruppen. Eigentlich ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis, aber auf Grund des katastrophalen Beschwerdemanagements nicht zu empfehlen.

Zimmer

Eher gut

Die Zimmer sind zweckmäßig, keine allzu großen Zimmer, aber sauber, keine Ablage für den Koffer, praktisch sind die verschiebbaren Betten, wodurch die Zimmer für Paare und Freunde genutzt werden können.

Restaurant & Bars

Eher gut

Frühstück war ok, Bar an sich nett...

Service

Sehr schlecht

Der Service ist gut, außer man hat eine Beschwerde. Nachdem die Bar in der ersten Nacht (Freitag) um 1:00Uhr die Musik leise drehte machte ich mir keine weiteren Gedanken über die Lage des Zimmers über der Lobby. Am Samstag jedoch war wohl eine Gruppe da, die in der Lobby zum Feiern verweilte. Bis 1:30Uhr war das kein Thema, jedoch waren die Türen unten offen und die Gespräche schallten durch den Innenhof. Nach einer kurzen Beschwerde um 2:00 wurden die Türen wenigstens zu gemacht, jedoch war die Musik so laut, dass man denken konnte sie sei im Zimmer. Ich beschwerte mich um 2:30, wo mir versichert wurde, dass es nicht mehr so lange dauere bis die Bar schließe. Es wurde 3:00 und die Musik war minimal leiser. Der Rezeptionist teilte mir nur mit, dass er die Bar doch nicht schließen könne, so lange Leute da seien...wundert mich, dass das in wesentlich teureren und besseren Hotels normalerweise kein Problem ist...zusätzlich wurde mir angeboten ich könne (inzwischen war es 3:00) doch gerne mein Zimmer wechseln... was mich nicht gerade milder stimmte... denn normalerweise habe ich einen sehr festen Schlaf und überhaupt keine Einschlafprobleme und wenn mir dann jemand mittelit, er habe sich auf den Flur gestellt, da sei doch kaum Musik zu hören und ich höre sie trotz Ohrstöpseln fühle ich mich etwas veräppelt. Um 3:30 wurde ich schließlich etwas deutlicher, denn schließlich bezahlt man in einem Hotel für eine Übernachtung und nicht für's wach gehalten werden! Danach war es immerhin möglich weniger basslastige Musik einzulegen... Am nächsten Morgen bei der Zahlung der Übernachtungen erwähnte ich meinen nächtlichen Ärger und meine Lust die Rechnung einfach um eine Nacht zu kürzen. Mir wurde gesagt ich solle doch bitte ein Beschwerdeformular ausfüllen, denn das ginge so natürlich nicht und ich würde dann von ihnen hören... Ich habe bis heute (August) nichts gehört!!!!! Deswegen ist das Hotel bei mir glatt durchgefallen!

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt etwas außerhalb am Gasometer. Die nächste U-Bahn-Station ist sehr nah und damit ist das Hotel eigentlich ideal für Städtereisen (wenn man zum Schlafen kommt).

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten