Alle Bewertungen anzeigen
Kevin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Günstig gelegen, aber sonst sehr durchschnittlich
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Best Western Plazahotel ist in meinen Augen allenfalls ein durschnittliches Hotel. Wir wählten es aufgrund der Nähe zum Flughafen und es war für zwei kurze Nächste passabel - mehr aber auch nicht. Insbesondere der Service war enttäuschend und man zeigte keine sonderliche Mühe, uns als Gäste zufriedenzustellen - inbesondere in punkto Problemlösung. Denn es konnte weder unser Wunsch nach einem Zimmer mit Doppelbett, noch der beim Checkin bereits zugesagte Late Checkout gewährt werden. Seitens der Dachgesellschaft wurde die Verärgerung jedoch im Nachhinein mit Best Western Rewards-Punkten zumindest etwas gelindert. Das Zimmer selbst ist einfach, aber modern eingerichtet und in punkto Zustand und Sauberkeit völlig in Ordnung. Auch die Lautstärke war trotz der Lage innerhalb eines Gewerbegebiets gut. Das Frühstücksangebot war nicht begeisternd, aber zufriedenstellend. Angesichts des relativ günstigen Preises kann ich das Best Western Plazahotel dennoch für einen Aufenthalt in Flughafen- oder Messenähe weiterempfehlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kevin
    Alter:26-30
    Bewertungen:7