- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Haus und Zimmer versprühen den angestaubten Charme der 80er-Jahre. Unser Zimmer wirkte abgewohnt und duster zudem roch es nach kaltem Rauch. Das dazugehörige Badezimmer war hingegen recht neu und sehr großzügig bemessen.
Unser Zimmer im Dachgeschoss des Hauses wirkte sehr angestaubt, lieblos und abgewohnt. Der Teppichboden war sehr fleckig und die dunkelbraunen Möbel ließen das Zimmer noch dunkler wirken. Insgesamt betrachtet absolut kein 4 Sterne Zimmer. Das Badezimmer hingegen war sehr großzügig dimensioniert und recht modern ausgestattet.
Den Service kann ich leider nur als katastrophal bezeichnen. Wir hatten das Vergnügen, gleich zweimal innerhalb von einem Monat in diesem Hotel zu übernachten. Bei unserem ersten Besuch erhielten wir zum Frühstück zunächst keinen Kaffee. Der Kellner erfragte lediglich die Zimmernummer und ward nicht mehr gesehen. Ich habe mich dann nach 10 Minuten auf die Suche nach ihm gemacht und wir erhielten eine halb gefüllte kleine Thermoskanne Kaffee. Nachschub gab es auch nur auf Nachfrage. Auf den Nachbartischen stand überall noch schmutziges Geschirr. Aktiv wurde der Kellner erst um 10 Uhr als er emsig die Tische und das Buffet abzuräumen begann. Bei unserer zweiten Übernachtung in diesem Hotel wurde der miserable Service leider noch schlechter. Anlässlich einer großen Familienfeier in dem Hotel wurden dort mehrere Zimmer gebucht . Am Morgen war ein gemeinsames Frühstück geplant, für das im Frühstücksraum auch eine größere Tafel eingedeckt wurde. Nun sind wir als letztes Paar 45 Minuten vor Ende der Frühstückszeit dort erschienen und trafen auf eine Tafel voller schmutzigem Geschirr, Essensresten und Müll. Die meisten Gäste hatten zu diesem Zeitpunkt den Tisch schon längst verlassen, doch es wurde nichts, aber auch gar nichts, weggeräumt. Es war kein einziges sauberes Gedeck mehr vorhanden. Ich habe uns dann selbst ein freies Plätzchen freigeschoben und den erst dann erschienenen Kellner um frisches Geschirr gebeten. Das Buffet war ebenfalls schon abgegrast. Beide Saftautomaten waren bereits leer, es gab kein Mineralwasser mehr, ein paar letzte Scheiben Wurst und Käse schwitzten bei 30 Grad Ausstemtemperatur ungekühlt vor sich hin und die verbliebenen Obstreste wurden von Obstfliegen bevölkert. Ein paar blasse Aufbackbrötchen ergänzten das trostlose Bild. Wieder mussten wir nach Personal Ausschau halten und dafür erst mal die Küche suchen und erhielten ein Karaffe stilles Wasser. Und wieder erschien die Bedienung erst zum Abbau des "Buffets". Eine solch miserable Leistung sucht wirklich seinesgleichen und entspricht in keiner Weise einem 4 Sterne-Hotel . Die vorgetragene Beschwerde wurde von der Rezeptionistin zwar ausgesprochen freundlich entgegen genommen und auch die Kosten für das Frühstück wurden uns erlassen, aber letzten Endes macht es die Sache leider auch nicht mehr besser.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2016 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lilly |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 11 |