- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben ein Wochenende in diesem Hotel gebucht. Ausschlaggebend hierfür war ein in diesem Arrangement enthaltenes Ritteressen. Wir hatten im Vorfeld keine Bewertungen über dieses Hotel gelesen, also auch keine besondere Erwartungshaltung. Das Abendessen am ersten Abend war in Ordnung, wir hatten Glück rechtzeitig vor Ort zu sein, so konnten wir auch einen ruhigen, schönen Tisch ergattern. Auch das Frühstücksbuffet war einigermaßen in Ordnung. Unser "Ritteressen" allerdings, welches im Hotel Altöttinger Tor stattfand, war eher eine Lachnummer. Statt der angepriesenen mittelalterlichen Speisen, gab es das gleiche Buffet wie am Abend vorher in unserem Hotel, allerdings mit einer geringeren Auswahl an Speisen und alles andere als mittelalterlich. Die Gaukler und Minnesänger bestanden aus einem -ich nenne es mal "Alleinunterhalter"- der versuchte uns mit Liedern wie "Es gibt kein Bier auf Hawaii" den Abend zu versüßen. Zum krönenden Abschluss mussten wir dieses "Menü'" dann, obwohl in unserem Reisepreis enthalten, noch extra bezahlen. Bei der Abreise am Sonntag und unseren Reklamationen an der Rezeption, mussten wir uns mit einer überforderten, unfreundlichen und wenig kompetenten Mitarbeiterin zufrieden geben. Die Schlange der Gäste, die ebenfalls reklamieren wollten, war lang. Für uns war es ein enttäuschendes Wochenende. Zum Schluss sei gesagt, dass ich denke, für einen Preis von 240, 00 € für dieses Wochendende, kann man zumindest die versprochene Leistung erwarten. Wenn man keine bis wenig Ansprüche an ein Hotel hat, dann ist man hier allerdings gut aufgehoben.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im März 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manuela |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |