- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Besondere waren zwei tolle Mitarbeiter, die erstens gute Laune, zweitens ein tolles Engagement und drittens trotz der Pandemie alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt haben. So wünscht man sich seinen Aufenthalt. Ich werde jederzeit wieder das Hotel buchen und freue mich jetzt schon auf ein Wiedersehen. Danke Frau Sommer und Herr Schmidt. Ihr seid spitze !!!
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Lieber Thomas, vielen vielen Dank für Ihre tollen Worte. Genau dass gibt uns die Motivation. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt hatten und bemerkt haben, dass wir wirklich alles machen damit Sie sich rundum wohlfühlen können. Bis zum nächsten Mal, wir freuen uns auch. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Ihr Best Western Plaza Team Mannheim Julia Sommer & Philipp Schmidt
