Alle Bewertungen anzeigenVor 3 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2022
Michael(36-40)
1 BewertungenAngenehmer Aufenthalt
5 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wie schon beim letzten mal sehr freundlicher Empfang an der Rezeption.Checkin schnell und unkompliziert. Die Zimmer sind denke ich alle sehr ordentlich,modern und sauber...aber leider funktionierte in unseren Zimmer(406)nicht die Klimaanlage richtig:-/.
Zimmer
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Kommentar des Hoteliers
Lieber Michael, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten. Vielen Dank für Ihr Rückmeldung bezüglich der Klimaanlage. Unser Techniker hat diese zweischenzeitlich wieder repariert. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr Best Western Plaza Hotel Mannheim
