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Regina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Sonstige
Best Western, noch nicht ganz das Beste
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nettes Hotel, zur Weihnachtszeit wohl eher nicht so gut besucht- dann auch weniger Personal. Abends hat uns netterweise die Rezeptionistin dann mit unserer Anleitung einen Cocktail gemixt- die frischen Zutaten waren nicht alle vorhanden. Die Betten standen zwar zusammen, rutschten aber auseinander, wenn man sich nur etwas rasanter umgedreht hat. Nach Beanstandung wurde der Mangel mit ein paar Schrauben gleich behoben- danach rutschten die Matratzen auseinander. Es fehlte eigentlich der Bettrahmen. Man sagte uns aber, dass daran gearbeitet würde. Das Zimmer an sich war schön, toll war die Wasserkocheranlage, es gab Kaffeepulver und Teebeutel frei. Im Zimmer war an der Decke, über einem Fenster noch der Rest der letzten Vorhangschiene zu sehen... Der Fernseher war schlecht voreingestellt, man konnte nicht erkennen, welcher Sender gerade lief, man konnte aber auch nichts verändern. Zu Weihnachten wäre es bei manchem Gast bestimmt gut angekommen, einen kleinen Schokoweihnachtsmann o.ä. vorzufinden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Dear hotelguest, thank you very much for this great review. We are looking forward to welcome you again, soon. D.Scholl Manager