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Jürgen (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2019 • 1 Woche • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde übernommen und der Wellnessbereich sowie der Pool sind derzeit wegen Renovierung geschlossen. (Quelle Hotelier Mai 2025)
Schöner Urlaub, gerne wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Man sieht dem Hotel schon bisschen die Jahre an, aber trotzdem ist es sauber und die MA sind freundlich. Es liegt in guter, ruhige Lage, Gehweg zur Stadt 15 min; in der Nähe gibt es einen Bäcker und ein Garten-Zoo Center ; Parkplätze ausreichend und kostenlos, aber bei mehreren Bussen wird es eng. Hotel-Besucher sind international, viele Gäste aus Dänemark und Frankreich .


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war sauber und hell gestrichen. Wir hatten eine Kaffeemaschine und einen Wasserkocher - das war schon super. Das Bad war klein aber modern mit einer guten Dusche. Leider fehlte ein kleiner Kühlschrank für das Kühlen der Getränke, da es auch im Zimmer immer sehr war warm. Eine Klimaanlage gab es nicht -so konnten wir nur mit Fenster öffnen bisschen Kühle erhalten. Durch die Ecklage unseres Zimmers hatten wir fast immer 26 Grad Zimmertemperatur, auch nachts. Die Idee , Hotelinformationen über TV abzurufen ist gut, leider funktionierte es bei uns nicht obwohl wir es ansprachen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Frühstücksangebot war umfangreich - es könnte aber vielleicht mehr Salate geben.? Es wurde trotz, der bei uns vielen Reisegruppen, immer schnell aufgefüllt und es gab keinen Mangel. Das Rührei mit frischen Schnittlauch und Bacon war sehr lecker. Bei den Kaffeeautomaten erfüllten sich so mancher Frühstücks-Kaffeewunsch . Wir fanden die dunklen Räume im Restaurant nicht gut. Man fühlte sich in die vergangenen Jahre versetzt. Einen Vorschlag - vielleicht wäre ein Brötchenkorb machbar, da auf den Teller ja nicht viel drauf passt.


    Service
  • Gut
  • Alle Mitarbeiter*in waren freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels ist gut- die Stadt erreicht man nach 15 min Gehweg. Es liegt in einem ruhigen Stadtteil. Man kann auch den örtlichen Nahverkehr nutzen um in die Stadt und die Ausflugsziele zu erreichen. Es gibt viele Möglichkeiten die Umgebung zu erkunden - wandern in Hahnenklee, Bergwerk besichtigen oder Geschichte in der tollen Innenstadt erleben. Guter Ausgangspunkt für die vielen Ausflugsziele im Harz.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Die Sauna und der Pool waren sauber und gut nutzbar ( bis 23 Uhr). Beides ist ausreichend. Leider waren bei mir abends Benutzer des Schwimmbades mit nassen Sachen in der Sauna und durch ein ständiges Rein und Raus laufen der Kinder war keine Ruhe und Entspannung möglich - hier wäre eine noch bessere Beschilderung auch in anderen Sprachen hilfreich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:56-60
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, wir danken Ihnen, uns hinsichtlich Ihres Aufenthaltes in unserem H+ Hotel Goslar so gut zu bewerten und sind froh, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Ihre Enttäuschung und Verärgerung über die von Ihnen geschilderten Vorkommnisse in Ihrem Zimmer können wir sehr gut nachvollziehen und bitte ausdrücklich um Verzeihung. Dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr wertvolles Feedback mit uns zu teilen, sind wir Ihnen sehr dankbar. Wir würden uns freuen Sie in naher Zukunft erneut bei uns im H+ Hotel Goslar begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen für die Zwischenzeit alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager