Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel hat seine beste Zeit hinter sich. Die Zimmer und die öffentlichen Bereiche sind sehr altbacken. Das Frühstück erfüllte leider nicht jeden Wunsch (z.B. kein süßes Gebäck). Der Wellnessbereich mit Pool und Sauna war in Ordnung. Der Barkeeper war leider vollkommen überfordert und ließ dies auch an seinen Kollegen und vor den Gästen aus :-(
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nicole |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Nicole, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Kritik zum Ausdruck gebracht haben. Zu unserem Bedauern entnehmen wir aus Ihrem Kommentar, dass Ihr Besuch in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sie können sich sicher sein, dass wir Ihre Kritik zum Anlass nehmen, um die Prozesse in den entsprechenden Abteilungen erneut zu überprüfen, damit solche Vorkommnisse sich nicht wiederholen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen alles Gute. Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
