Playa Esperanza Resort

Sehr geehrter Gast, lieber Adam! Herzlichen Dank für Ihren Beitrag und die hervorragende Bewertung unserer Leistungen! Wir freuen uns, dass Sie mit der Gastronomie unseres Hauses und dem Service unseres Personals insgesamt zufrieden waren. Ihrer Anmerkung zum Check-in möchten wir hinzufügen, dass dieser generell um 14 Uhr stattfindet. Dies ist in europäischen Hotels gängige Praxis und begründet sich darauf, dass abreisende Gäste ihr Zimmer in der Regel bis spätestens 12 Uhr verlassen müssen. In einem Zeitfenster von 2 Stunden müssen somit alle freiwerdenden Zimmer für neuankommende Gäste hergerichtet werden. Natürlich liegt uns die Zufriedenheit unserer Gäste sehr am Herzen und wir verstehen sehr gut, dass Sie nach langer Anreise endlich Ihren ersten Urlaubstag genießen möchten. Aus diesem Grund stellen wir Ihr Zimmer so schnell wie möglich für Sie bereit, wann immer möglich auch vor 14 Uhr, zum Beispiel, wenn Ihr Zimmer in der Nacht vorher nicht belegt war. Das Playa Esperanza Suites bildet zusammen mit den beiden Schwesterhotels Playa Esperanza und dem Aparthotel Esperanza Park einen weitläufigen Ferienkomplex direkt am Strand der Playa de Muro, wobei insbesondere das Aparthotel zahlreiche Extraangebote für Eltern mit Kindern bietet. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer Hotels in Playa de Muro begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza Suites