Playa Esperanza Resort

Hallo Sigrid, Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer, in dem wir Sie untergebracht haben, aufgrund der fehlenden Sonne nicht so angenehm war wie erwartet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir die Vorlieben unserer Gäste nicht vorhersehen können, wenn wir sie nicht kennen. Wir empfehlen Ihnen daher, uns Ihre Sonderwünsche im Voraus mitzuteilen, denn wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und, wenn möglich, Ihre Wünsche erfüllen. Andererseits bedauern wir, dass die Lage des oben erwähnten Zimmers auch Ihre Erholung beeinträchtigt hat, weil sie durch einige Geräusche gestört wurde. Wir hoffen sehr, dass Sie trotz dieser Umstände einen angenehmen Aufenthalt hatten. Es wäre uns eine Freude, wenn Sie uns eine weitere Gelegenheit bieten könnten, einen echten Urlaub in unserem Resort zu erleben. Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen. Playa Esperanza Resort.