Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wunderschönes , perfekt organisiertes Hotel mit sehr freundlichen Mitarbeitern , direkt am Meer mit einer gepflegten, großen Parkanlage.
Das Angebot war überwältigend und für jeden Geschmack etwas dabei. Schon des Öfteren wurde zu Recht bemängelt, dass der Speisesaal bei der Vielzahl der Gäste zu laut und damit ungemütlich ist. Man ist froh, wenn man wieder draußen ist, auch weil die nächste Schicht an Hungrigen folgt. Als neuer Gast wird man auch gerne in die 20.00 Uhr Schicht geschoben, was aber für die meisten Gäste zu spät ist und man dann um die 18.00 Uhr Schicht nachfragen muss.Ich will im Urlaub selbst bestimmen, wann ich essen will und ab 20.00 Uhr zu essen ist mir viel zu spät . Die bezaubernde Restaurantleiterin gibt aber immer Ihr Bestes und sorgt für eine individuelle Lösung.Aber das Hauptproblem bleibt eben. Meines Erachtens ist diese Problematik das wahrscheinlich nicht lösbare Hauptproblem dieses ansonsten hervorragenden Hotels.Also zu laut und hektisch zur Essenszeit ab 18.00 Uhr und für die meisten zu spät ab Essenszeit 20.00 Uhr. Das Problem zu lösen, sollte Chefsache sein.
Perfekte Zimmerreinigung Das gesamte Personal ist äußerst freundlich und von einer beeindruckenden Schnelligkeit und Professionalität.Man hat das Gefühl, Mitarbeiter und Führungskräfte können gut miteinander. Auch ein großes Kompliment an die Führungskräfte.
Fährt vom Flughafen zwei Stunden zum Hotel, da viele Hotels angefahren wurden, zurück mit Kleinbus nur eine Stunde. Dies ist allerdings nicht durch das Hotel zu verantworten, sondern durch den Reiseveranstalter. Hier wird zu sehr verdichtet und gespart.Eine Unsitte, die viel zu wenig angesprochen wird. Hinzu kommt dann noch die Wartezeit, bis der Bus in Palma los fährt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerhard |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, lieber Gerhard! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Leistungen und unserem Service überzeugen konnten und hoffen, dass Sie sich auch im nächsten Jahr wieder für einen Aufenthalt in unserem Hotel Playa Esperanza entscheiden! Es freut uns, dass Sie vor allem die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter positiv hervorheben. Denn auch wir glauben, dass das gut eingespielte, langjährige Mitarbeiterteam unseres Esperanza Resorts einen großen Teil unseres Erfolges ausmacht. Die beiden Essenszeiten haben wir ja gerade für Gäste wie Sie eingerichtet, um Ihnen eine möglichst ruhige Atmosphäre bieten zu können. Natürlich werden bei der Vergabe der Essenszeiten Familien mit kleinen Kindern bevorzugt zur früheren Essenszeit eingeteilt, damit Gäste ohne Kinder etwas entspannter speisen können. Daher wäre die etwas spätere Essenszeit für Sie dann der Kompromiss. Haben Sie eine bessere Lösung? Dann sprechen Sie bei einem nächsten Besuch gerne unsere Restaurantchefin Esperanza an. Bis hoffentlich bald wieder an der Playa de Muro. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza
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