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Toni (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2022 • 3-5 Tage • Strand
Grandioser Urlaunb für Familien in super Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles, familienfreundliches Hotel, direkt am Strand. Hatte alles was man für einen entspannten Urlaub mit Kindern benötigt. Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Schon im Vorfeld war der Service grandios. Hatte per Whats App mehrere Fragen die sehr kompetent und zu vollster Zufriedenheit geklärt wurden. Ganz ganz tolles Hotel. Wir wollen unbedingt für nächstes Jahr sobald es möglich ist wieder buchen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Suite gebucht. Mit zwei Kindern war dies perfekt. Sehr modern und ausgesporchen sauber. Ich war schon oft in Spanien im Urlaub und oft waren die Zimmer einfsch nicht sauber geputzt und Toiletten stanken unerträglich. Das war hier nicht der Fall. Es roch generell überall im Zimmer sehr angenehm frisch und gut. Die Suiten waren gut ausgestattet, mit Wasserkocher, jeden Tag eine Flasche Wasser, Minibar gegen Gebühr, im Bad Produkte von Rituals, die ich auch zu Hause verwende und extrem glücklich darüber war, da ich alles im Kulturbeutel lassen konnte und vom Zimmer benutzen konnte. Die Suite war sehr geräumig und auch die Klimaanlage top. Das einzige was ich überhaupt nicht mag sind diese Dekodecken und -kissen auf den Betten, aber das machen ja alle Hotels, egal ob 1 oder 5- Sterne. Ich finde es einfach sehr unhygienisch, da ich mir nicht vorstellen kann, dass dies immer nach jedem Gast gewechselt wird. Sollte dies hier dennoch der Fall sein, nehme ich das zurück :-)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Sehr gutes Essen. Alles sauber in kleinen Schälchen portioniert (Salate, Dessert,...) nicht so wie früher noch aus vielen Hotels in Spanien bekannt, als eine riesen Schüssel Salat abends bereit stand und alle mit einem riesen Löffel darin herumgestochert haben. Bitte bitte so beibehalten. Es war jeden Abend für jeden etwas dabei. Ganz lecker auch das Brot (große Auswahl, sehr frisch, teilweise noch warm und gerade aufgebacken). Leckeres Obst (Hier könnte vielleicht ein bisschen mehr Auswahl geboten werden, bei uns gab es immer nur Wasser- und Honigmelone und Ananas und Trauben) Erdbeeren wären mal schön gewesen, oder Cocosnuss, Blaubeeren, Kirschen, Mango, Aprikosen,... Tipp auch noch: Vielleicht mal an eine Saftbar denken, wie bei Sheraton oft üblich. Hier presst täglich zum Frühstück jemand Säfte auf Wunsch, auch Smoothies.


    Service
  • Sehr gut
  • Ganz toller Service. Schon im Vorfeld per Whats App (SUPER, es wurden dadurch alle unsere Fragen sofort beantwortet und dies hatte letztendlich wirklich dazu geführt,dass wir überhaupt dieses Hotel gebucht haben). Wir wurden sogar einen Abend zuvor noch in Deutschland vom Hotel angerufen, da evtl. etwas mit dem Flug nicht stimmen könnte und wir umgebucht wurden und deswegen die Info an den Privat-Transfer gegeben werden muss. Dies war zum Glück alles nicht der Fall, aber hey, ganz ganz toll, dass man uns informiert hat und dies mit uns klären konnte. Auch Top-Service mit der Buchung des Privat-Transfers. Mit zwei kleinen Kindern einfach nur super. Und wenn es dann noch alles das Hotel organisiert und man am Flughafen freundlich empfangen wird, so beginnt doch der Urlaub super. (Auch Rücktransport 1A). Alle sprechen sehr gutes Deutsch, teilweise z.B. an der Rezeption auch Muttersprachler in deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage, direkt am feinen Sandstrand. Bushaltestelle direkt vor der Türe, sodass man auch mal mit dem Bus einen Ausflug wo anders hin machen kann. Wir fanden es sehr gut, dass man in das Haus nur mit Karte rein kam, auch bei den Suiten. So haben wir uns immer sehr sehr sicher gefühlt. Gerade in der heutigen Zeit will man sich auch im Urlaub sicher fühlen. Da haben die Bändchen auch ihren Beitrag geleistet.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool war toll nur leider etwas kühl. Wir waren meist erst mittags drin, aber für die Kinder war es trotzdem zu frisch, trotz 30 Grad Außentemperatur. leider nicht aufgeheizt. Wir waren immer nur am Pool der Suiten und hier gab es zu jeder Zeit immer ausreichend Liegen für uns. Generell war es hier sehr ruhig und entspannt. Die Außenduschen sind leider viel zu kalt und sollten warmes Wasser haben. Da war es wirklich eine Zumutung sich davor und danach ab zu duschen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Toni
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Toni Solch eine tolle, ausführliche Bewertung bekommt man doch gern. Wir bedanken uns bei Ihnen ganz herzlich für die Weiterempfehlung unseres Hotels. Es freut uns zu lesen, dass Sie uns gerne wieder besuchen kommen möchten. Wir freuen uns schon darauf. Ihre kleinen Verbesserungsvorschläge haben wir notiert. Herzliche Grüsse Playa Esperanza Resort.