Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Ein wirklich schönes Hotel, mit sehr guter Küche, schönen Zimmern, einer gepflegten Anlage aber schwächen im Service. Gemischtes, aber natürlich überwiegend deutsches Publikum, das gerne mal "typisch deutsch" Liegen reserviert. Die Hygienemaßnahmen wurden gut umgesetzt und es war super schön, dem Coronaalltag im Playa Esperanza entfliehen zu können! Am Ende wollten wir gar nicht mehr weg... :-)
Die Zimmer haben uns positiv überrascht, sauber und modern.
Gutes Frühstück. Große Auswahl, täglich frisches Angebot und auch genügend Alternativen für Vegetarier und sogar Veganer. Das Abendessen ist top! Täglich wechselnde Küche mit super viel Auswahl. Wir haben selten in einem Hotel so gut gegessen!
Wir waren leider nicht so zufrieden mit dem Service. Vor allem an der Rezeption ist die Organisation eher schlecht. Man muss lange warten, manche der Mitarbeiter wirken unbeholfen und hier verschiedene Aussagen zu hören kam leider nicht nur ein mal vor. Einige der Mitarbeiter waren hingegen überaus freundlich und auch kompetent. Hier bleiben nur die, leider häufigen, negativen Erfahrungen eher im Hinterkopf..
Ein wunderschöner Strand direkt am Hotel. Flughafen etwa eine Stunde entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Mai 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kristin |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Liebe Kristin! Vielen Dank für Ihre nette Bewertung. Es freut uns, dass es Sie unser kulinarisches Angebto überzeugt hat. Unser Küchenteam ist stehts darauf bedacht all unseren Gästen ein gastronomisches Erlebnis anzubieten, sei es auch Glutenfrei oder Vegetarisch. Es soll für alle etwas schmackhaftes und abwechslungsreiches dabei sein. Schön, dass Sie es auch so empfunden haben. Ihre Hinweise zum Punkt Service haben wir notiert und werden mit unserem Team besprechen welche Verbesserungen wir einführen könne. Es würde uns freuen Sie bald einmal wieder begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse Playa Esperanza Resort
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