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Susann (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • StrandEin fast perfekter Sommerurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine sehr schöne Anlage, an einem fantastischen Strand, lässt keine Wünsche offen. Perfekt für einen Strandurlaub, auch mit Kleinkind.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein normales Doppelzimmer mit direktem grandiosen Meerblick im ersten Stock und zusätzlichem Bett für unseren 3Jährigen. Das Zusatzbett ist unbequem, ist "nur" das ausgezogene Sofa/Sessel mit einer dünneren Matraze. Klimaanlage ging super. Bad mit Regendusche war fein. Unser Zimmer war sehr klein, aber schick. Ein paar Aufhängemöglichkeiten für Jacken etc wären noch schön gewesen. Man beachte: Hat man Meerblick, hat man auch direkten Blick zur Bühne, was ganz toll ist beim Abendprogramm, aber auch die direkte Beschallung von 21:30 bis 23 Uhr, wenn die Abendanimation läuft. Ruhiger ist es auf der Seite zur Straße/zum Garten, aber da ist eben kein Meerblick. Ganz großer Kritikpunkt: Die Zimmermädchen (im ersten Stock, aber wahrscheinlich auch auf den anderen Etagen) kommen ins Zimmer bzw. klopfen an der Tür, OBWOHL das "Bitte nicht stören" außen an der Tür hängt. Ist uns dreimal passiert, grade zum Mittagsschlaf, es musste um 14 Uhr nochmal ins Zimmer geguckt werden (Reinigung war morgens schon durch und fertig, ich weiß nicht warum). Außerdem unterhalten sich die Putzdamen in so lautem energiegeladenem Spanisch über die Flure und von Zimmer zu Zimmer, dass eine Mittagsruhe nicht möglich ist. Das ganze Haus ist sehr laut, die Türen lassen sich mit ein bisschen Mühe leise schließen, machen aber wenige. Rücksicht auf Schlafsuchende (Kleinkinder) wird in diesem Haus wenig genommen. Wer Ruhe und Erholung sucht, wird dies in dieser Anlage nur draußen im Freien finden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Service in Gastronomie und Rezeption war super. Vor allem für Kleinkinder haben die Damen und Herren vom Service ein großes Herz. Wir hatten Halbpension, und zu beiden Zeiten waren die Buffets einfach nur großartig. Abendessen in 2 Gruppen, 18:30 oder 20:30 Uhr. Die Poolbar Luna kommt ein bisschen fein daher, wir waren daher in der Beachbar von Esperanza Park nebenan. Viel cooler, anderes Essensangebot und kleinere Preise und auch im Bikini möglich.


    Service
  • Sehr gut
  • Service in Gastronomie und Rezeption war super. Der Bereich der Animation war nicht immer ganz klar, da die Sportangebote meist im Esperanza Park nebenan angeboten wurden und im Hotel falsche Startzeiten aushingen. Nach Landung in Palma morgens um 6 mussten wir leider 1,5 Stunden warten, bis der Transferbus losfuhr. Um 9 waren wir dann im Hotel. Zimmer war ab 12 Uhr frei, dafür durften wir kostenlos am Frühstück teilnehmen (Vielen Dank dafür!). Bei Abreise mussten wir das Zimmer um 12 abgeben und wurden 19 Uhr abgeholt. Die Zeit zu überbrücken geht im Aufenthaltsraum, da können Babys zur Not auch schlafen. Strandtücher gibt's für 15€ Kaution im Spa, alle paar Tage zu tauschen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Traumhaft am unteren Ende der Alcudia Bucht. Der Strand war besser als in Can Picafort, keine Steine, nur feiner, heller Sand und ewig flaches, klares Wasser. Die Straße Richtung Alcudia hat die typischen Shops und viele Restaurants. Busse der 352 fahren alle 15 Min (1,60€) bis nach 22 Uhr, nach Palma kommt man ca. jede Stunde. Der Strand war nicht überlaufen, es gab genug Platz. 2 Liegen am Strand pro Tag plus Schirm 13,50€ (Achtung garstiger Typ). Nach Landung in Palma morgens um 6 mussten wir 1,5 Stunden warten, bis der Transferbus losfuhr. Um 9 waren wir dann endlich im Hotel. Am Hotel ist eine wunderschöne riesige Gartenanlage mit einem tollen Spielplatz und ausreichend Liegen. Leider werden diese auch hier reserviert und manchmal den ganzen Tag nicht genutzt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Kinder: Ponyreiten, Kinderschminken, Bogenschießen, Schatzsuche, Kinderdisco, alles sehr gut und mit Herz organisiert und durchgeführt. Und ein ganz toller Spielplatz mit Holzklettergerüsten für 3-8jährige. Nebenan Cocktailmöglichkeit für Eltern inkl. Kinderbeobachtung, für nach der Kinderdisco. Die Pools sind toll, alle in der Anlage können mit genutzt werden. Die Abendanimation von 21:30 bis 23 Uhr war toll, je nach Geschmack. Der Elvis aus Can Picafort ist eher wie Ballermann ;)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susann
    Alter:36-40
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, liebe Susann! Vielen herzlichen Dank für Ihre detaillierte Beschreibung unseres Hotels und die ausgezeichnete Bewertung unserer Leistungen. Für uns sind Kommentare wie der Ihre besonders wertvoll, um die Qualität unseres Angebots ständig zu überprüfen und unser Serviceniveau zu halten und noch zu verbessern. Daher werden wir Ihre Kritik an die Verantwortlichen unseres Reinigungspersonals weitergeben. Denn wir wollen natürlich, dass unsere kleinen und großen Gäste jederzeit Ruhe und Entspannung finden. Dass Sie mit unserem Angebot im Restaurant und bei der Animation so zufrieden waren, macht uns sehr stolz und glücklich. Dürfen wir Sie denn bald noch einmal bei uns begrüßen? Das wäre für uns die Krönung einer positiven Bewertung. Mit herzlichen Grüßen Direktion & Serviceteam Hotel Playa Esperanza