- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Trotz anfangs holprigen Starts hat sich das gesamt Team um Joakim und Marcel sehr bemüht, dass es ein sehr schöner Familienurlaub wurde. Hierfür ein großes Dankeschön an ALLE, sehr guter Kundenservice! Ruhiges Resort direkt am Strand, geeignet für einen entspannenden und erholsamen Urlaub. Mit kleinem Aufwand könnte man den Aufenthalt für den Gast jedoch besonders machen (z.B. neue Hauben im Kühlbereich beim Frühstück anstatt mit Kabelbinder flicken...) Dem typisch deutschen Gast (hier > 95%) fällt so etwas nunmal gleich ins Auge...
Deluxe Bungalow absolut zu empfehlen
Frühstück war einem 3 Sterne Hotel entsprechend (kein Verständnis für all die negativen Erwähnungen hier!) Wir haben auch Mittags oder Abends öfter im Restaurant gegessen, Preis-/Leistungsverhältnis absolut gut und es wurden Mittags immer Angebote (z.B. 2 für 1) gemacht. Atmosphäre mit Blick auf den Strand und das Meer natürlich top und ggü. der Restaurants außerhalb ein Alleinstellungsmerkmal!
Wir hatten einen etwas holprigen Start, allerdings hat das Management um Joakim und Marcel ALLES getan, damit wir einen schönen Familienurlaub verbringen konnten und waren darüberhinaus stets für Fragen ansprechbar! TOP! Auch das gesamte Team, angefangen bei Naomi, über das Reinigungspersonal oder den Gärtner bis hin zum Service-Team im Restaurant war äußerst freundlich und hat uns immer das Gefühl gegeben, willkommen zu sein. Besonders gegenüber unseres Sohnes
Etwas abseits von der Hauptstraße von Maenam gelegen, allerdings alles was man braucht in Laufweite vorhanden. Fahrt vom Flughafen je nach Uhrzeit und Verkehrslage ca. 30 Minuten. Standardausflüge können überall gebucht werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Kein Entertainment oder Fitnessraum. Spa haben wir nicht genutzt allerdings haben wir nichts schlechtes hierzu von anderen Gästen gehört. Poolanlage entsprechend 3 Sterne Hotel
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im März 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | VioToBe |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber VioToBe, Vielen Dank fuer Ihren Aufenthalt im Pinnacle Samui Resort, sowie fuer Ihre super Bewertung hier auf www.holidaycheck.com. Schoen zu hoeren, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns hatten, und dass unser gesamtes Resort Sie zufrieden stellen konnte. Den angesprochenen Punkt werden wir verbessern, sowie die besondere Namensewaehnung und den Lob des gesamten Team werde ich weitergeben. Sollten Sie sich dazu endscheiden, in naher Zukunft nach Koh Samui oder Thailand zurueckzukehren, kontaktieren Sie mich doch direkt unter der Email psmops@pinnaclehotels.com damit ich Ihnen bei Fragen behilflich sein kann. Wir wuerden uns ueber eine baldige Rueckkehr sehr freuen. Sonnige Gruesse aus dem warmen Koh Samui. Marcel A. Operation Manager Pinnacle Samui Resort