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KiKi (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 2 Wochen • Strand
Sonne, Meer und mehr
6,0 / 6

Allgemein

Sehr großer Hotelkomplex, womit wir eigentlich nicht gerechnet hatten. Unser Zimmer war sehr geräumig und modern eingerichtet. Etwas verwirrend war das Zimmerubgrade im Wert von angeblich 440 Euro, das uns bei Ankunft "geschenkt " wurde. Da muss man dann in kurzer Zeit ein Formular unterschreiben auf dem viel in englisch steht, und man nachher nicht weiß ob das wirklich so okay ist. Trotz der Größe ist das Hotel sehr gepflegt und bietet viele Möglichkeiten für die Gäste. Mehrere frühstücks-, mittags- und abends Restaurants mit verschiedenen und wechselnden Themen. Unterhaltung am Pool oder Hauptstrand. Schöne Möglichkeiten zum Schnorcheln am Riff. Sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeiter. Ausflüge vor Ort über die Reisegesellschaft zu buchen war ein teures Unterfangen, und man hatte den Eindruck etwas aufgeschwätzt zu bekommen. Im Nachhinein haben wir festgestellt dass unsere Ausflüge über das Hotel günstiger und besser organisiert gewesen wären. Schade dass noch immer viel Pladtikmüll produziert wird, hauptsächlich aufgrund der Wasserflaschen, Trinkhalmen und Plastik Kaffeelöffel, die man zu jeder Tasse Kaffee gereicht bekommt. Nur wenn man die Löffeln jedes Mal abbestellt hat, bekam man den Kaffee auch mal ohne Plastiklöffel. Es sich aber im Vergleich zu früheren Ägypten Reisen in Bezug auf Müllproduktion schon einiges getan. Eine tolle Idee waren die Fahrradtaxis die man im gesamten Hotel vorfinden und sich einfach nehmen konnte um die doch oft weiten Wege zurückzulegen. Auch hatte man die Möglichkeit mit dem Bus der in regelmäßigen Abständen durch die Anlage fuhr oder mit elektro Golfcars zu seinem Ziel gebracht zu werden. Es war ein wirklich schöner, erholsamer Urlaub, wo man sich über nichts gravierendes ärgern musste. Lediglich hat es sich als schwierig erwiesen die Zeiten für den rücktransfer herauszufinden. Von der reiseleitung bekamen wir keine Information, das Hotel verwies mehrfach auf die Reiseleitung. Unser Bus kam dann auch eine halbe Stunde vor der uns vom Hotel genannten Zeit. So kamen wir gerade noch rechtzeitig um unsere Schlüsselkarten zurückgeben zu können. Das war schlecht organisiert


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Oktober 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:KiKi
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Lieber unser wertvoller Gast, Im Namen des Managementteams und der Mitarbeiter des Portofino Vita Resorts vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu teilen. Wir freuen uns zu hören, wie sehr Sie Ihren Aufenthalt im Portofino Vita Resort genossen haben und freuen uns, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben uns Ihre Gedanken zu Herzen genommen und geplant, basierend auf Ihren Kommentaren und Empfehlungen einige interne Verbesserungen vorgenommen. und das Team wird sich freuen, dass Sie ihr großartiges Vorhaben gewürdigt haben. Wir danken uns für Ihre freundlichen Worte und freuen uns, Sie bald bei uns im Pickalbatros Portofino Vita Resort begrüßen zu dürfen. Gästebetreuungsteam