Aus DeutschlandAls Paar absolut ungeeignet, als Familie bestimmt echt gut! Das Essen ist schlecht, es wird kaum auf Allergien beim Essen geachtet (Fisch und Lactose), Besteck zum auftun wird bunt gemischt. Hatte mehrfach eine kribbelnde Lippe, obwohl ich nichts mit Fisch zu mir genommen habe… Das Essen muss echt optimiert werden!
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Imke |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Imke, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung mit größter Sorgfalt geprüft haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte wurden bereits intern ausführlich besprochen, und wir haben entsprechende Maßnahmen ergriffen, um die Qualität unserer Dienstleistungen nachhaltig zu verbessern. Unser oberstes Anliegen ist es, unseren Gästen ein rundum angenehmes und unvergessliches Urlaubserlebnis zu bieten – Ihr Feedback ist für uns dabei von unschätzbarem Wert. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bei einem zukünftigen Besuch die Gelegenheit geben, Sie von unserem verbesserten Service und unserem Engagement für höchste Gastzufriedenheit zu überzeugen. Für Rückfragen oder weitere Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Management-Team Pickalbatros Vita Resort – Portofino
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