- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wir haben dieses Hotel nun bereits zum dritten Mal besucht und waren erneut begeistert. Die Anlage ist attraktiv, großzügig gestaltet und immer sauber. Doch die größte Stärke des Hotels – wie ich bereits in meinem letzten Feedback betont habe – sind die Mitarbeiter. Sie sind durchweg freundlich und stets hilfsbereit, sodass man bei Bedarf schnell Unterstützung erhält. Das Essen war abwechslungsreich und stets köstlich – wir haben fast ausschließlich im Soprano gegessen, wo wirklich für jeden Geschmack etwas dabei ist. Ein herzliches Dankeschön an Herrn Reda, Herrn Mina, Herrn Mansoub Abden, Herrn Shahata und das gesamte Management-Team. Besonderer Dank gilt den Mitarbeitern an der Rezeption, insbesondere Hassan, Sayed und Haitham, für ihren freundlichen Service. Ein großes Lob auch an die Küchenchefs im Soprano – Chef Mohammed Mostafa, Chef Mohamed Mahsoub, Chef Baddaa, Chef Ragab und Chef Hussein Mohamed... – für das ausgezeichnete Essen. Vielen Dank an Hany Khaled, Sayed und Tabaga von der Lobbybar, die uns hervorragend umsorgt haben, sowie an die Gästebetreuung, die sich stets erkundigte, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist. Ein beonderer Dank geht auch an alle Rettungsschwimmer (Ahmed Zanati, Bahraoui und Rafie Fathi...) für ihre Aufmerksamkeit, an die engagierten Kellner, vorallem im Soprano (Ibrahim, Hassan, Islam, Sayed...) für ihren hervorragenden Service. Ebenso möchte ich den fleißigen Gärtnern, dem Zimmerservice und nicht zuletzt Onkel Yassine, der sich liebevoll um die Fahrräder kümmert, meinen herzlichen Dank aussprechen. Ihr alle habt unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht! Leider kann ich nicht alle Namen nennen, aber jeder Einzelne verdient großes Lob 😊. Ich hoffe, wir sehen uns bald wieder!
Auf eigenen Wunsch haben wir erneut das gleiche Zimmer wie bei unseren letzten beiden Aufenthalten bekommen. Das Zimmer ist sehr geräumig, zweckmäßig eingerichtet und stets sauber. Die Betten sind bequem und bieten eine angenehme Nachtruhe – wir haben immer hervorragend geschlafen.
Das Essen im Hotel ist wirklich lecker. Es gibt eine breite Auswahl an köstlichen Gerichten, die immer frisch und abwechslungsreich zubereitet werden. Die Küchenchefs sind stets präsent und erfüllen, wenn möglich, auch besondere Wünsche. Jeder Bissen war ein Genuss!
Wie schon erwähnt, ist der Service hervorragend.
Wir kennen das Hotel bereits und sind uns bewusst, dass außerhalb der Anlage nur Wüste liegt. Das stört uns jedoch nicht, da wir einen entspannten Strandurlaub gesucht haben – und hier passt einfach alles.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 4 Wochen im Dezember 2024 |
Reisegrund: | Strand |
Veranstalter: | alltours |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mustapha |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrter Gast, Im Namen des Managementteams und der Mitarbeiter des Portofino Villaggio Resort , Danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel mit 5 Sternen zu bewerten! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen außergewöhnlichen Service und Annehmlichkeiten zu bieten, und wir freuen uns, dass wir dies für Sie tun konnten. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft für einen weiteren herausragenden Aufenthalt begrüßen zu dürfen! Gästebetreuungsteam