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Hans Georg(56-60)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2022
Verifizierter Aufenthalt
Niemals 5 Sterne. Muss ich nicht nochmal hin.
3 / 6

Unsere Erwartungen wurden nicht erfüllt. Das Hotel hat keinesfalls 5 Sterne verdient. Meine Bewertung orientiert sich daher auch an der Hotelkategorie. Man versteht gar nicht die vielen übertrieben guten Bewertungen hier. Dazu Getränke in Einwegplastikbechern im Poolbereich und Besteck in Plastiktüten verpackt. Müllvermeidung Fehlanzeige.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Etwas in die Jahre gekommene Möbel, allerdings ganz gut gepflegt. Betten sehr gut. Duschpaneel mit verschiedenen Funktionen. Bodenfugen sind vor kurzen neu versiegelt worden. Insgesamt aber alles sehr altbacken. Minibar nur mit stillem Wasser und Pepsi befüllt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Noch nie so viel schlechtes erlebt. Totgebratenes und kaltes Essen. Ständig wurde das gleiche angeboten. Garnelen wurden während unseres Aufenthaltes 2 mal angeboten und abgezählt ausgegeben. Es gab 2 normlerweise, für 4 musste man fast betteln. Im Asiarestaurant das gleiche Schauspiel beim Sushi. Bestuhlung der Hauptrestaurants aussen besteht aus Plastiktikstühlen und Wackeltischen. Drinnen ist es wie in einer Mensa. Laut und hektisch.


    Service
  • Gut
  • Alle sehr freundlich und bemüht. Nur die Küche versteht ihr Handwerk nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Kurze Anfahrt vom Flughafen. Direkt am Strand gelegen. Ein paar kleine Geschäfte fußläufig erreichbar. Größere Geschäftsansammlungen nur mit dem Taxi zu erreichen. Unmittelbar neben der Anlage und der Nachbaranlage trostloses Müllland mit Bauruinen. Riffe schlecht gepflegt und nicht gut gegen das Betreten gesichert. Daher wird vieles beschädigt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Auch nur dass, was nötig ist und was es auch in 4 Sterne Einrichtungen gibt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hans Georg, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Albatros Palace Resort & SPA Management

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