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Sascha (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 1 Woche • Strand
Generell schön, mit so manchen Defiziten!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist schon etwas in die Jahre gekommen, was man teilweise im Zimmer oder generell auf der Anlage gesehen hat. Die Anlage ist weitläufig, schön hergerichtet und wirklich sauber. Der Strand mit den Liegen, welche ausreichend vorhanden sind, ist auch schön. Zwei Punkte haben uns dennoch gestört: 1. Es gibt zwar verschiedene Restaurants (Italienisch, Fisch, Asiatisch, Mediterran, Deutsch/Indisch) aber unserer Meinung nach zu wenig qualittaives Essen. 2. Die Mitarbeiter vom hoteleigenen SPA. Am ersten Tag waren sie sehr freundlich, wollten uns Anwendungen verkaufen aber wir wollten erst einmal nur entspannen und einfach nichts machen. Als wir dann gesagt haben das wir kein Interesse haben, wurden wir herablassend belächelt und wurden gefragt ob uns das zu teuer wäre. Die restlichen Tage (Tag 2-8 unseres Urlaubs) wurden wir herablassend angesehen und uns wurde nicht einmal mehr die Tageszeit gesagt. Das ist wirklich beschämend für ein solches Hotel.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein normales Doppelzimmer. Es war ausreichend Platz vorhanden, das Badezimmer war auch groß genug.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt zwar verschiedene Restaurants (Italienisch, Fisch, Asiatisch, Mediterran, Deutsch/Indisch) aber unserer Meinung nach zu wenig qualittaives Essen


    Service
  • Eher gut
  • Eigtl würde ich sagen das der Service echt gut war, aber leider nicht von ca. 20% der Servicekräften. Manche Mitarbeiter sind wirklich nur auf das Trinkgeld aus, vergessen Bestellungen oder kommen einfach garnicht zum Tisch. Bestes Beispiel: Am Strand und wird man von einem Mitarbeiter mit Getränken versorgt, dieser hat uns am ersten Tag bestimmt 5-7 mal Getränke gebracht und war sehr freundlich. Ab dem zweiten Tag hat er uns nicht mehr beachtet und man wirklich das Gefühl das er einen weiten Bogen um uns herum gemacht hat. Wir gehen stark davon aus das er das gemacht hat weil er nicht direkt am ersten Tag trinkgeld von uns bekommen hat. Unfassbar!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 10-15 Minuten vom Flughafen entfernt. Schöner Strandabschnitt, hier herrscht Ebbe und Flut aber es gibt einen Steg wo man ins glasklare Wasser gehen kann.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt verschiedene Sachen die das Animationsteam anbieten wie z.b. Beach-Volleyball, Boccia, Zumba am Strand. Außerdem gibt es ein Fitnessstudio. Es ist um etwas Sport zu treiben ganz okay ausgestattet, aber nichts besonderes. Für Kids gibt es, soweit wir beurteilen konnten, schöne Poolanlagen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, sonnige Grüße aus dem Albatros Palace Resort & Spa. Wir möchten Ihnen herzlich dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre schönen Urlaubserfahrungen mit uns und anderen Gästen zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Gerne würden wir Sie erneut in unserem Resort begrüßen. Liebe Grüße aus Hurghada Ihr Team des Albatros Palace Resort & Spa